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乾元智博 物业管理师考试培训 乾元智博物业管理师考试培训专题之—— 物业管理师百事通 1. 什么是物业管理师？ 《（ 物业管理师是一种专业技术人员执业资格。物业管理师制度暂行规定》国 人部发95号）明确界定：物业管理师是指经全国统一考试，取得《中华人民共 和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册 证》，从事物业管理工作的专业管理人员。国家对从事物业管理工作的专业管理 人员实行职业准入制度，纳入全国专业技术人员执业资格证书制度统一规划。 2. 物业管理师制度是怎样确立和实施的？ （1）制定：为了规范物业管理行为，提高物业管理专业管理人员素质，维 护房屋所有权人及使用人的利益，根据《物业管理条例》及国家执业资格证书制 度有关规定，制定本规定。 （2 ）实施：人保部、住建部共同成立物业管理师资格考试办公室，负责考 试相关政策的研究及管理工作。具体考务工作委托人事考试中心负责。 各省、自治区、直辖市的考试工作由当地人事行政部门会同房地产主管部门 组织实施，并协商确定具体职责分工。 3. 注册物业管理师与原劳动部物业管理师有何区别？ 第一，物业管理师执业资格是依据国务院《物业管理条例》设立的行政许可， 而原劳动部自行进行的物业管理师资格认定，没有相应的法律法规依据，而且在 报名条件、考试科目和执业范围等方面都缺乏必要的规范；没有行政许可，也没 有纳入和通过行政性收费清理。 第二，注册物业管理师制度对应的是物业管理高层次的人才，而原劳动和社 会保障部自行实施的物业管理师资格认定是针对普通物业管理人员。 第三，注册物业管理师可以根据工作需要受聘经济师职务，也就是享有经济 师待遇，而原劳动部物业管理师没有相关规定。 第四，物业管理项目管理中的关键性文件，必须由注册物业管理师签字后实 施，并承担相应法律责任。而原劳动部的物业管理师没有相应的法律地位。 4. 物业管理师是做什么的？ （1）制定并组织实施物业管理方案； （2 ）审定并监督执行物业管理财务预算； （3 ）查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料； （4 ）负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理； （5 ）维护物业管理区域内环境卫生和秩序； （6 ）法律、法规规定和《物业管理合同》约定的其他事项。 5. 物业管理师具有怎样的待遇和前景？ 随着中国房地产市场的日趋成熟，物业服务行业即将进入高速发展期。行业 快速发展与行业中高端专业管理人才严重缺乏之间的矛盾日益凸显。相关统计显 示当前全国物业管理中高端人才的缺口已达到20万人！根据相关法律法规规定， 未来的物业管理项目经理、工程部门负责人、总经理等重要岗位将必须由物业管 1 乾元智博 物业管理师考试培训 理师来担任。而物业管理项目管理中的关键性文件，必须由物业管理师签字后实 施，并承担相应的法律责任。可以说，物业管理师是未来物业服务行业的主导群 体和中坚力量。 以北京为例，物业管理师任职职位包括项目经理、工程经理、副总经理、总 经理等职位，起薪点应不低于6000元/月，远高于行业平均水平，最高收入将 达到并超过百万元年薪。 6. 物业管理师需要具备哪些执业能力？ （一）掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识； （二）具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识； （三）能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定； （四）具有丰富的物业管理实践经验。 7. 什么人能够成为物业管理师？ 凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列 条件之一的，可以申请参加物业管理师资格考试：