落实是管理工作的落点.pdfVIP

落实”是管理工作的落脚点 湖州生力电子有限公司 沈新海 “布置工作+不落实=0”，“追查不落实的事+追究不落实的人=落实”这两句朴实 的话，道出了”落实”的重要性。它一直悬挂在我们的会议室里，警示我们管理工 作要重视 “落实”。经过近两年的管理实践，其实我们公司每一个管理人员都深切 地感受到了 “不落实”带来的严重危害。但是，在日常的工作当中，还是经常会发 生因 “不落实”或 “落实不到位”引起的质量事故，这正是我 探讨的问题。 “没有规矩，不成方圆”这是古训，相信每个人都听说过。作为一家以加工制 造为主的现代化电子工厂，也要靠严格的管理制度和作业指导书来规范每位员工的 行为，才能保证步调一致，减少人为的差错，使质量水平保持稳定。但是，光有一 套科学的管理制度还是不行，最终得将制度加以 “落实”，“落实”到公司的每一位 员工身上，制度才能真正起作用，否则，制度再科学再先进也是空的，带来的结果 都是 “0”。所以我说，有一套科学先进的管理制度是前提，将制度 “落实”到每一 个相关的人是成功的关键。作为生力电子的任何岗位上的一名员工，要做好本职工 作，必须首先问自己三个问题 一、有没有文件指导我的工作？二、我有没有理解 文件的内容？三、我有没有严格按照文件来工作？如果，三个答案都是 “YES”，那 么，你的工作没有做不好的理由。 我记得关于管理，沈总曾经写过一篇短文，提出的观点是 “踏踏实实地去做， 是管理工作的根本”。其实 “做”的过程就是 “落实”的过程，任何制度只有在落 实的过程当中，才能产生其作用，才能发现其不足，才能补充完善，才能走上良性 循环。如果只是 “纸上谈兵”，最终的结果必然是失败。 在目前的实际情况下，怎么样狠抓 “落实”，提高管理水平，我觉得应该须抓 住以下三个关键 关键之一是加强控制。著名管理学者法约尔，提出管理的五个要素 “计划、组 织、指挥、协调和控制”，特别指出 “控制就是要掌握工作的进展情况，检查其是 否与既定的计划、发布的指示、规定的原则等符合，其目的在于发现工作中的缺点 PDF created with FinePrint pdfFactory trial version 和问题，采取措施，加以 正，以保证既定目标的顺利实现”。这里指的控制其实 就是我们说的 “落实”，为了形成有效的控制，必须做到 一、控制应在有限的时间内及时进行。否则，即使发现了问题，但为时已晚， 起不到控制的作用了。 二、对符合实际的检查结论应当予以重视，并应对有关人员给以奖励和惩罚。 三、控制过程中，必须注意维护统一指挥的原则。要求检查人员不应有越权行 为，不应直接干预各个部门的工作。 四、建立有效的控制系统。首先，应建立专职的监督检查队伍，并选派具有相 应的工作能力，大公无私的人担任。同时各级管理人员都应重视控制工作，要 做到不管什么工作都能回答以下问题 这件事我们在怎么样进行控制？ 关键之二是提高各级管理人员的工作主动性。如果所有的管理制度都是公司制 定的，各级管理人员只是被动的执行，效果肯定要大打折扣。首先是其个人的认同 问题，如管理者本身对公司的制度有疑问，不太认同，落实到其下属的效果可 而 知，好不到哪里去。其次是其落实的积极性问题，别人定的制度，让其去落实，肯 定没有他自己定的制度去落实的积极性高。所以，我认为公司应该采取目标管理制 度，每个部门制定详细的工作目标，具体为达到目标而采取的工作计划应由部门管 理人员自己 办法制定，从而激发各级管理人员参与管理的积极性，让其自己