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第四章 系统分析 系统分析 概述 需求工程 需求获取技术 组织结构与功能分析 业务流程分析 数据流程分析 数据分析与决策分析 确定系统功能 可行性分析 系统分析报告 2 一、概述 系统分析的目的 系统分析的步骤 系统分析的内容 系统分析的重要性 3 系统分析的目的 收集与系统相关的大量资料 为系统开发的后续阶段提供依据 为各方面的协调工作提供范例 为组织提供管理流程、管理体制的分析 4 系统分析的步骤 详细调查 数据整理 现状分析 问题及解决方法 编写报告 5 系统分析的内容 组织结构及功能分析 业务流程分析 数据及数据流程分析 功能、数据分析 用户需求分析 新系统方案 6 系统分析的重要性 成为后续系统开发工作的基础 为新系统建设提供依据 确定信息系统的范围 构造新的信息系统框架 为组织提供合适的管理体制和管理方法 可以为组织提供合理的工作流程 7 二、需求工程 基线I 新系统 已有系统 问题分析 理解需求 错误需求 正确需求 需求变更管理 定义系统 根据开发能力 软件当前版本定义 将来开发 基线II 8 需求工程 软件需求的定义 IEEE软件工程标准词 汇表(1997年)中定义需求为： (1)用户解决问题或达到目标所需的条件或 权能(Capability)。 (2)系统或系统部件要满足合同、标准、规 范或其它正式规定文档所需具有的条件或权 能。 (3)一种反映上面(1)或(2)所描述的条件或 权能的文档说明。 9 需求工程 需求的FURPS+ 模型（Function、 Usability、Reliability、performance、 supportability），它描述具有以下子类 别的主要需求类别。 功能性、可用性、可靠性、性能和可支持性 FURPS+ 中的“+”表明还要包括如下需求： 设计约束、实施需求、接口需求和物理需求。 10 需求工程 系统分析是了解和研究系统的业务、分析需求、确定功 能的过程。 业务：