管理学概论复习题.docVIP

《管理学概论》复习题 一. 单选 1. 高层管理者的主要工作是( ) A.决策 B.控制 C.协调 D.领导 2. 管理学理论的构建者法约尔是( ) A.美国人 B.法国人 C.英国人 D.德国人 3. 泰勒对管理学理论的最大贡献是( ) A.创建了管理理论 B.进行了动作研究 C.提出了科学管理是管理双方的一次思想革命 D.使美国的工厂效率 4. 非确定型决策问题的主要特点在于( ) A.各方面所面临的自然状态未知 B.各自然状态发生的概率未知 C.各方案在各自状态下的损益值未知 D.各自然状态发生的概率已知 5. 在下面的描述中，对决策的描述最为准确的是 ( ) A.决策是适应外部环境的一项工作 B.决策是SWOT分析 C.决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程 D.决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作 6. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售。该公司是按______划分组织部门的( ) A.企业职能 B.顾客特点 C.不同产品 D.不同区域 7. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅( ) A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑 8. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因 ( ) A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则 9. 用工作轮换法来培训管理人员的好处是( ) A.使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系。 B.了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系 C.培 D.以上A、B、C都是 10. 公平理论进一步表明，管理人员应该懂得 ( ) A.满足是难以一概而论的 B.人贵有自知之明 C.人无贵贱之分 D.好人难得好报 11. 激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是( ) A.能影响和预防职工不满意感发生的因素 B.能预防职工心理 C.能保护职工心理健康的因素 D.能影响和促进职工工作满意感的因素 12. —车间主任，对自己手下人常说—句话：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，车间主任把他的手下都看成了( ) A.只有归属需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人 C.只有生理需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 13. 需要层次理论认为人的需要分为5个层 ( ) A.生理的、安全的社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 B.安全的、生理的、社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 C.自我实现的、自尊的、社交或情感的、安全的?和生理的需要 D.生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我实现的需要 14. 为了消除腐败，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还一直实行着岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。这种做法可以认为是( ) A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制 15. 人文主义的管理思想最早体现在( ) A.泰罗的科学管理运动 B.梅奥的“霍桑试验” C.管理过程学派 D.管理权变理论　 16. 针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是( ) A.顾客部门化 B.产品部门化　　 C.职能部门化 D.地区部门化 17. “集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想( ) A.事业部制B.职能制　 C.直线制 D.直线职能制 18. 一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为( ) A.管理层次B.管理幅度 C.管理阶层 D.管理权限 19. 在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为( ) A.事业部制 B.矩阵制 C.委员会制 D.网络制　　 20. 下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权( ) A.组织规模扩大 B.组织活动分散化 C.组织环境复杂多变 D.维护政策与命令的一致性　 . 多选 1. 管理