供应链管理（第２版） 教学配套课件 阎子刚 等主编 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制.pdfVIP

第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第一节 供应链绩效评价概述 第一节 供应链绩效评价概述 第二节 供应链绩效评价指标体系 第二节 供应链绩效评价指标体系 第三节 供应链标杆管理 第三节 供应链标杆管理 第四节 供应链企业激励机制 第四节 供应链企业激励机制 第五节 供应链绩效报告 第五节 供应链绩效报告 案例：供应商总运作成本评价 案例：供应商总运作成本评价 学习完本章后，你将能够： 学习目标: 学习完本章后，你将能够： 学习目标: 1．比较供应链绩效评价和现行企业绩效评价的不同； 1．比较供应链绩效评价和现行企业绩效评价的不同； 2．说明供应链绩效评价的内容和范围； 2．说明供应链绩效评价的内容和范围； 3．建立并运用供应链绩效评价指标； 3．建立并运用供应链绩效评价指标； 4．掌握供应链标杆管理的基本构成、实施步骤与过程 4．掌握供应链标杆管理的基本构成、实施步骤与过程 5．分析实施供应链标杆管理的经济效益； 5．分析实施供应链标杆管理的经济效益； 6．说明供应链企业激励机制的主要内容； 6．说明供应链企业激励机制的主要内容； 7．设计与编制供应链绩效报告。 7．设计与编制供应链绩效报告。 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第一节 供应链绩效评价概述 第一节 供应链绩效评价概述 一、供应链管理的关键业务流程 一、供应链管理的关键业务流程 二、供应链绩效评价与现行企业绩效评价的比较 二、供应链绩效评价与现行企业绩效评价的比较 三、供应链绩效评价的范围 三、供应链绩效评价的范围 四、供应链绩效评价的内容 四、供应链绩效评价的内容 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第一节 供应链绩效评价概述 第一节 供应链绩效评价概述 一、供应链管理的关键业务流程 一、供应链管理的关键业务流程 1．客户关系管理 1．客户关系管理 供应链管理是协调各职能 供应链管理是协调各职能 2．客户服务管理 2．客户服务管理 领域形成一体化管理，因 领域形成一体化管理，因 此，供应链管理的关键在 3．需求管理 此，供应链管理的关键在 3．需求管理 于从管理个别职能到把不 于从管理个别职