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2012年法治惠民实事重点项目报备表
序号 实事名称 承办单位 责任领导 主 要 目 标 推 进 措 施 完成时限 1 劳动关系和谐之家 市工商联
市人社局 贲友华 与人社局共同组建的推进民营企业建立和谐劳动关系的服务型机构。通过该机构的建立和运作,引导和推进行业商会作为基层组织参与社会管理创新,发挥行业商会自我管理、法规宣传、纠纷协调等服务功能,引导民营企业学法、懂法、用法,将部分劳资矛盾化解在萌芽状态,引导民营企业构建和谐劳资关系。 通过一个平台(劳资三方协调机制平台)、四项制度(联络员制度,工作例会制度、预警信息发布制度、劳资纠纷协调机制),开展劳动政策法规宣传、用工管理参与、咨询维权服务、劳资纠纷调处等工作。目前,在重点行业商会聘请了10名专职人员担任联络员,全年召开法规宣传、协调沟通等工作例会不少于4次,对企业劳资关系诉求做到“双百”服务承诺。 2012年底 2 建立行业商会消费维权监督机制 市工商联
市工商局
市消费者协会 於曙光 对涉及千家万户的消费行业建立起消费者、商家、厂家之间的维权投诉渠道,合理运用法律法规做好有关沟通、协调、赔付等方面的工作,一方面维护企业、商家的正当权益,另一方面接受消费者的合理诉求,协调解决矛盾和纠纷,打造诚信和谐的消费环境。
对市直10家消费类行业商会进行消费维权监督站授牌,开展有关消费维权知识的学习和培训,建立商会消费维权监督联系人制度,开展案例剖析及交流例会制度,召开行业有关投诉及受理处理情况通报会,开展工商、消协、商会联合督查整改活动。 2012年底 3 开展餐饮业文明餐桌行动 市文明办
市工商联
市餐饮商会等 於曙光 为深入开展文明城市创建,在全市宾馆酒店、餐饮街、餐饮店、学校餐厅、机关食堂广泛开展文明餐桌教育实践活动,着力倡导“厉行节约不浪费、尊重他人不喧哗、喝酒以后不开车”的文明餐桌理念,普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,提升餐饮业服务水平,打造南通餐饮特色文化,不断提升市民文明素质和城市文明程度。 积极营造氛围,悬挂文明餐饮宣传标语,在饭店、餐饮大堂、包厢、停车场等醒目位置放置文明餐桌宣传提示牌和标识,规范餐厅工作人员服务用语,开展有关文明礼仪的培训;针对食品安全问题,严格程序,把好食品出入口关,制订并落实餐饮行业《自律公约》;加强督查和指导,对服务理念新、诚信建设好、文明礼仪传播快的单位进行评选表彰。 2012年底 4 纳税人之家 市工商联
国税局
地税局 贲友华 在10家以上行业商会建立“纳税人之家”服务站,全年召开“纳税服务开放日”、季度例会、政策解读等税务宣传和权益维护等活动不少于4次,搭建税企沟通桥梁,成为为民营企业提供政策咨询和进行权益维护的服务机构。 通过召开季度例会、政策解读等形式,为企业传递最新的法律法规信息;通过沟通协调机制,为企业维护合法权益,构建和谐税企关系。 2012年底 5 民营企业仲裁服务中心 市工商联
市仲裁委 贲友华 依托仲裁机构建立简便、快捷、高效的调解机制,为会员企业提供快速有效地解决经济纠纷的途径,使民商事纠纷和矛盾更好地得以化解。 工商联系统及部分行业商会、企业家代表被市仲裁委聘为仲裁员,并参加了仲裁员专业培训。中心成立半年多来,已成功调解纠纷2起,接待来人来电咨询20余人次。 2012年底 6 建立行业商会安全生产监督管理工作站 市工商联
市安监局 於曙光 每个工作站每年开展安全生产管理活动不少于4次,规模以上会员单位安全生产标准化三级以上达标率不低于40%。其中,市船舶与海洋工程商会有5家以上会员单位实施安全物联网技术;钢丝钢绳商会会员单位防护装置全部实现连锁;家居商会木制制造企业职业卫生安全许可试点的会员单位领证率达100%。 在11家行业商会建立安全生产监督员制度,积极参与和组织有关安全生产知识和技能的培训,进行安全生产检查和评估,督促企业及时整改事故隐患;组织安全管理技术交流,邀请安全专家开展安全生产服务指导;协助政府有关部门做好重大危险源和职业危害申报登记等;开展行业安全生产情况调研。 2012年底 填表单位(公章):南通市工商业联合会 联系人:赵毅 联系电话 填表时间:2012年5月29日
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