“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛试卷.docVIP

“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛试卷 单 位： 姓 名： 一、填空题（30分） 1、仪表指人的 形象，包括 、服饰 和 ，是教养、性格内涵的外在表现。 2、上下电梯时要礼让，做到先 后 ，依次进出，尽量让 和 先行，先上的人要尽量往里站。 3、站立时应 、舒展 、眼睛平视前方，嘴角微闭，手臂自然下垂。 4、称呼应注意三因素： 、 、 。 5、 ， 是做人的本分，也是最基本的人伦之礼。 6、升国旗、奏国歌仪式时，现场所有人员都应 、 ，身体转向旗杆方向，等待升旗。升国旗、奏国歌仪式开始后，应 并面向国旗行 ，并跟着乐曲正常音量唱国歌。 7、公民基本道德规范的二十字方针是 、 、 、 、 。 8、驾车时应遵守 ，遵守 ，不闯 和违反 。 9、说话要有 ，有角色意识，说话时应注意自己和对方身份。说话者要顾及他人的情感，不要在无意中刺伤他人的 ，令人尴尬难堪。 二、判断题（对的在括号内打“√”、错的打“×”）（20分） 1、离座时，应请身份高者先离座，坚持“右入右出”从座位右侧离开， ①按照交通指示灯和标志、标线行走。 ②多人并行应主动避让他人。 ③应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的外侧。 三、单项选择（10分） 1、常用来代表富贵、繁荣、昌盛、美丽的鲜花是： ①君子兰 ②玫瑰 ③牡丹 ④康乃馨 2、常用于久别重逢的客套话是： ①久仰 ②久违 ③借光 3、美发的基本要求是： ①发型得体 ②头发整洁 ③头发整洁、发型得体 4、以下哪些场所不得使用手机的规定 ①办公室 ②影剧院 ③加油站 5、以下行人礼仪要求错误的有 ①谢谢您的提醒 ②打扰您了 ③我们立即采取措施使您满意 ④承您的好意，我还有许多工作呢 8、登门拜访时，下面哪些礼仪要求是正确的 ①拜访前应预约时间 ②与主人交谈时，可以详细盘问主人的家庭状况 ③进门前先轻声敲门或按门铃，等主人招呼进门后方可进入 ④临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以一个小时为宜 9、文明礼仪的功能有： ①沟通的功能 ②维护的功能 ③教育的功能 ④协调的功能 10、服饰的基本原则是： ①合体 ②合意 ③协调大方 ④合适 四、多项选择（20分） 1、在医院探望病人进病房时，要做到： ①表情从容 ②步态轻盈 ③切忌慌里慌张、大惊小怪 2、向人致谢时，方式可多样： ①书面致谢 ②口头致谢 ③由他人转达谢意 3、用餐时应做到 ①温文尔雅，从容安静，不能急躁 ②边吃边与人交谈 ③取菜舀汤，应使用公筷 ④吃到滚烫的食物，应立即吐出来 4、请客人喝茶，要做到 ①茶杯应放在客人左手的前方 ②将茶杯放在托盘上端出，或用双手奉上 ③及时给客人添水 5、上班时，应遵规守纪，下面做法不对的有 ①上班时间不得翻阅与工作无关的书报杂志 ②上班时玩电脑游戏或上网聊天 ③上班时不得炒股 ④上班时到处闲逛游荡，议论他人隐私 6、下面哪些是常用的问候语 ①麻烦您了 ②早晨好 ③谢谢您 ④晚安 7、以下哪些是常用的道歉用语 站好再走。（ ） 2、行走时，应抬头，身体重心稍后倾，挺胸收腹，上体正直、双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。（ ） 3、夜间驾车要正确使用远、近光灯。（ ） 4、保持清洁是最基本、最简单、最普通的美容。（ ） 5、做儿女的应该时刻不忘父母养育之恩,尽量在物质上予以报答。（ ） 6、新型的邻里关系应该是：既尊重邻里的私人空间，保持适当的邻里距离，又不冷漠无情，老死不相往来。（ ） 7、介绍分为自我介绍和集体介绍二种情况。（ ） 8、递送名片时应双手呈递，将正面朝向接受方，接受名片时双手承接。（ ） 9、排队候车。应先上后下,让妇女、老人、小孩子和残疾人先上车。（ ） 10、送花以鲜艳欲滴的鲜花为最佳，一般不宜送纸花，塑料花。（ ） 五、简答题（20分） 请你说说应如何当好一名文明市民？本文有ck电影网，，，www.2qq.cc联合编发，转载说明出处！ 抽奖号：