调查问卷使用逻辑.pdfVIP

调查问卷使用逻辑调查问卷使用逻辑 课程思路 拜访前准备 新客户拜访逻辑话术新客户拜访逻辑话术 公司名单客户拜访逻辑话术 邀约产说会逻辑话术 业务伙伴通关业务伙伴通关 拜访前准备拜访前准备 职职业装装 拜访工具拜访工具 （（香烟香烟、糖果糖果、小礼品小礼品、调查问调查问 卷） 熟练的拜访逻辑熟练的拜访逻辑 新客户拜访逻辑新客户拜访逻辑 你好你好！！我是太平我是太平 洋保险公司的，公司 委派我们做市场调查委派我们做市场调查 的，麻烦您支持一下 工作工作，，耽搁您两分钟耽搁您两分钟 时间，帮我填个调查 问卷好吗问卷好吗？？ （（联系方式联系方式 证件号码 家庭住址家庭住址）） 新客户 —为产说会做铺垫 谢谢你的配合！感谢你对我工作的支持！我们公司 为了提升市场知名度，扩大市场占有率，针对接受市场 调研的客户会定期地举办回馈客户联谊会，与会人员除 了参与幸运抽奖外，每人还会获赠公司精美礼品一份。 下次有机会我提前和你电话预约邀请你去参加哦！ 公司司名单单老客户拜客户拜访逻辑辑 你好你好！请问请问您是是***吗吗？ 哦！你好！我是太平洋的客服经理***，打扰您了！耽搁您一分 钟时间。 是这样的是这样的，你是我们你是我们公司的老客户的老客户，原来您这份保单的代原来您这份保单的代理人已 经不在职了，公司为了更好地维护你们的权益，现委派我上门做 一个信息保全回访服务的一个信息保全回访服务的，以确保你们将来领钱时不会遇到麻烦以确保你们将来领钱时不会遇到麻烦， 请问您是今天方便还是明天方便？ （同意）我和你确认一下地址 （（拒绝拒绝））公司对我有考核呢公司对我有考核呢，为防止我们没有登门服务为防止我们没有登门服务，有有一张张 回执必须要有你签字呢，我不会耽误您太久的，请问你是今天有 空还是明天有空空还是明天有空？？ 老客户 —为产说会做铺垫 打扰你了！今后我就是你的客服专员，您的续缴发票、 分红通知书及保全方面的事宜我都会第一时间帮您办好。 我我们公司还会会定期举办老客期举办老客户专专场答谢会答谢会，与会老客会老客户除除 了参与幸运抽奖外每人还会获赠公司精美礼品一份了参与幸运抽奖外每人还会获赠公司精美礼品一份，下次下次 有有机会我提前和你我提前和你预约约邀请你请你去参参加哦！ 深入沟通逻辑话术深入沟通逻辑话术 •你们到现在都没为自己做过医疗养老规划啊？ ••人吃五谷杂粮谁能保证一生无恙的人吃五谷杂粮谁能保证一生无恙的？？ •万一生病了肯定要去看医生吧？ •那肯定就要花钱了，钱从什么地方来？ •而且医院不讲价而且医院不讲价，费用还会很高费用还会很高。 •久病床前无孝子啊！（案例） •退一万步说有可能一辈子不会生病，但不可能不会老吧？ •老了不能赚钱了，但一定要花钱吧？ •老了花的钱一定是这个时候准备的，否则就要向子女伸手了。 •你估计子女会给你估计子女会给吗？给了给了又够用够用吗？我们我们又能频繁的伸手能频繁的伸手吗？ •我们赚的钱都交给了谁？将来儿子赚钱又会交给谁？ •我们有没有定期交给父母养老金？ •为什么现在身边的老人有两种状况为什么现在身边的老人有两种状况：（：（练功的练功的、、做工的做工的）） •你觉得我讲的是事实吗？有道理吗？ •那就给自己做个规划，早储备早轻松。 ••我们的义务就是做宣传的我们的义务就是做宣传的，我公司正好有我公司正好有一款非常好的健康养老计划款非常好的健康养老计划， 每天一包香烟钱，有病防病，无病养老，我给你介绍一下。 新老客户 —邀约参加产说会 尊敬的***先生（女士）您好！我是太平洋寿险客服经理***， 首先恭喜您近期在我太平洋新老客户系统抽奖活动中喜中首先恭喜您近期在我太平洋新老客户系统抽奖活动中喜中一等奖等奖 第5套人民币一套。请于9月8日下午1:30本人带身份证由**网点* **主任带领至高邮加州大酒店领取奖品，并有机会聆听世界级理财 规划大师刘靖宇教授的精彩分享。恭候您的光临。***主任联系号 码：1392*******。 短信先发 电话跟进邀约 通知业务伙伴 再筛选名单