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电子与信息工程学院 计算机系 软 件 工 程 第 8 章 维护 8.1 软件维护的定义 8.2 软件维护的特点 8.3 软件维护过程 8.4 软件的可维护性 8.5 预防性维护 8.6 软件再工程过程 本章重点： 软件维护的概念及任务 软件维护的特点 软件维护的过程 难点： 对软件维护工作的理解 8.1 软件维护的定义 软件维护就是在软件已经交付使用之后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。 改正性维护：就是诊断和改正在使用过程中发现的软件错误； 适应性维护：修改软件以适应环境的变化； 完善性维护：根据用户的要求改进或扩充软件使它更完善； 预防性维护：修改软件为将来的维护活动预先做准备。 50％～66％ 17％～21％ 18％～25％ 4％ 8.2 软件维护的特点 8.2.1 结构化维护与非结构化维护差别巨大 1. 非结构化维护 2. 结构化维护 8.2.2 维护的代价高昂 8.2.3 维护的问题很多 1. 理解别人写的程序通常非常困难，而且困难程度随着软件配置成分的减少而迅速增加。 2. 需要维护的软件往往没有合格的文档，或者文档资料显著不足。 3. 当要求对软件进行维护时，不能指望由开发人员给我们仔细说明软件。 4. 绝大多数软件在设计时没有考虑将来的修改。 5. 软件维护不是一项吸引人的工作。 8.3 软件维护过程 1. 建立维护组织 2. 确定维护报告 软件修改报告的信息： (1) 满足维护要求表中提出的要求所需要的工作量； (2) 维护要求的性质； (3) 这项要求的优先次序； (4) 与修改有关的事后数据。 3. 规定维护的事件流 4. 保存维护记录 5. 评价维护活动 (1) 每次程序运行平均失效的次数； (2) 用于每一类维护活动的总人时数； (3) 平均每个程序、每种语言、每种维护类型所做的程序变动数； (4) 维护过程中增加或删除一个源语句平均花费的人时数； (5) 维护每种语言平均花费的人时数； (6) 一张维护要求表的平均周转时间； (7) 不同维护类型所占的百分比。 8.4 软件的可维护性 8.4.1 决定软件可维护性的因素 1. 可理解性 2. 可测试性 3. 可修改性 4. 可移植性 5. 可重用性 8.4.2 文档 用户文档和系统文档 软件文档应该满足下述要求： （1）必须描述如何使用这个系统，没有这种描述时即使是最简单的系统也无法使用； （2） 必须描述怎样安装和管理这个系统； （3） 必须描述系统需求和设计； （4） 必须描述系统的实现和测试，以便使系统成为可维护的。 1. 用户文档 用户文档至少应该包括下述5方面的内容： （1）功能描述，说明系统能做什么； （2） 安装文档，说明怎样安装这个系统以及怎样使系统适应特定的硬件配置； （3） 使用手册，简要说明如何着手使用这个系统(应该通过丰富例子说明怎样使用常用的系统功能，还应该说明用户操作错误时怎样恢复和重新启动)； （4）参考手册，详尽描述用户可以使用的所有系统设施以及它们的使用方法，还应该解释系统可能产生的各种出错信息的含义(对参考手册最主要的要求是完整，因此通常使用形式化的描述技术)； （5）操作员指南(如果需要有系统操作员的话)，说明操作员应该如何处理使用中出现的各种情况。 2. 系统文档 指从问题定义、需求说明到验收测试计划这样一系列和系统实现有关的文档。 8.4.3 可维护性复审 8.5 预防性维护 把今天的方法学应用到昨天的系统上，以支持明天的需求。 8.6 软件再工程过程 电子与信息工程学院 计算机系 软 件 工 程 第 8 章 维护 * *