日化店运营运用之道.docVIP

此文从实战的方面叙述了在化妆品店经营过程中的一些细节问题，是一个很好的开化妆品店的想法，是香港移花宫化妆品加盟店内部的管理资料，由行内资深的专家周小强先生著成，被网络疯狂转载，作为开化妆品店的非常宝贵的实战操作宝典。 一开始很多人开化妆品店都是很不错的，但做着做着，慢慢的客人就流失了，生意降低了，结果只会亏损倒闭了。看着这市场，类似的店家到处都是！实际上化妆品店是非常好做的，现在也处在朝阳产业的时候，都是由于人们已开始注重保养，护肤的观念比以前更重了，估计五年后，化妆品的市场要比现在还要大五倍！中间的化妆品店，特别是化妆品加盟店的规模和市场的份额，会比现在大二十倍！这些都只是数据，感兴趣的朋友可以上网去查，就不在这里说了。言归正传，继续说说，怎么样才能正确的经营化妆品店。 移花宫化妆品店对于经营管理这一块，已经有20年的历史了，这其中历史了很多的风浪，也接待了各色各样的顾客，顾客的各种各样的要求都领略来。拥有了很多的实战经验，我们就给大家讲解一下化妆品店经营的实质问题，在很多店主看来，都很希望在开业的那一天红红火火，假如说开业的那一天如果没有做到两万的话，就会觉得很失望，在我看来，开化妆品店的生意好坏，并不能只看开业的当天。当然了，假如开业的那一天准备得好的话，开当的时候不要说２万，以前移花宫10万都做过。其实开业的好不是不能评价以后的，虽然它也有一定的影响力，但是，这也并不是主要的问题。这就要说到化妆品店的本质，它是做回头客的，我们是要靠回头客来增加我们的营业额，并非是靠一些炒作，或是促销！这是许多化妆品店促销没有效果的最根本的原因。 下面我们就来说一下为什么要这么说，首先我们要知道顾客的心理，顾客到我们的店里来，她是为了自己更加的美丽出众，并不是购买化妆品，假如说你只是用一些促销，或是价格来吸引你的顾客，那以我多年的经验告诉你，你的顾客，在不久的将来，肯定会跑到别人那里去的，原因就是别人给她提供了很好的美丽方案，而你这里没有，但你会发现，别人的价格也许会比你的贵10%，你还没脾气！消费者，尤其是我们的女性消费者，当然了，在购买化妆品的时候价格是有一定的影响力，但这并不是决定因素，有很多的化妆品店主主要做价格竞争，到最后是没有了利润，没有很好的服务，更没有能力做产品更新，强果就是我们先前说的，业绩越来越差，货品慢慢变少，人员也是如此，这样业绩会更差，这样恶性循环，结果大家都知道了。 一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的，只要决策错了，恶性循环就会出现，出现就看迟早的问题了！中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进，效果都不大了，最多只能拖延结果的出现而已，但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了！所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策，拥有多年的经验来为商店保驾护航，这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司，一个好方法就是去看看有没有样板市场，而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店，尤其那些店还不能放在成本低的地段！为什么呢？因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话，很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了！切记！样板市场才有说服力！无论放在办公室的样板间装修得再漂亮，无论公司再堂皇都好，一旦没有样板市场，或者是直营店都没有开在昂贵的地段上，这样的公司就可以否定掉了！一个自己都没有旺地段的店，自己都没有成功过，还谈什么加盟呢！ 自己开店时又会怎么做呢？决策怎么做呢？这里我们给出一个比较有效的方法，就是在客人与公司之间找对平衡来做决策。具体又是怎么实施呢？比如说定价策略吧，一个市面上卖100元的产品，假设其成本是50元，我们卖出一单的毛利就是50元对吧？更进一步如果是独家的话，我们是不是还可以卖到120元，多赚70元呢？毋庸置疑是可以的，不过一个前提是，本地是没有了，但其他地方有没有呢?还有就是现在本地没有，那以后会不会有呢?这是需要考虑在内的。而我们拿不准的话，那么还是老老实实的定价在市场价100元比较好。以免有空子给你的竞争者钻！卖价太高，就会把竞争者引进，顾客就会立即流失，以前赚的利润远不够把顾客拉回来，前功尽弃！恶性循环随即产生 才现在又是同学提问时间了，必然会有人问，那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢？那么好，假如进货50元的货品，大家都有在卖，要如何定价呢？是否可以卖60？直接让竞争者难看？可以这没问题，竞争者可能比您贵10元，或者是更多，到时候你卖2瓶，他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话，卖55元，你是跟还是不跟呢，跟吧，最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润，就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话，如果你是开化妆品店的，一定要注意了，这样就会很快的进入恶性循环了！ 那定价策略到底要怎么做才好呢？我们只要根