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一:护理团队建设的基础: 二:护理团队建设的保障: 三:护理团队建设的动态活力: 1:病房管理 责任小组包括 2:文书管理组 3:消毒隔离组 4:急救物品、技术组 责护小组:指护士分房间负责(情绪护理、生活护理) 同时给她们一定的责任和义务,提高她们的责任心。 自在做事,也要为结果负责。 四:护理团队建设的前提: 护理团队建设的意义 好的团队前提,铸就一种好的品牌。 好的品牌,铸就了今天的洪强医疗集团 品牌不是设计出来的,而是通过努力创造出来的 品牌不是自己承认的,而是有病人和社会认可的 品牌的树立者不是领导,而是病人和社会 护患关系交流 结 束 语 理解我们的事业;承担我们的责任; 完善我们的价值;提升我们的品格; 在护理人本管理中勇敢创新; 在打造护理品牌中大显身手; 在提升护理学科中贡献力量。 * * 洪强医疗集团 李自妍 管理:是人们为达到一定的组织目标所进行的一系列有组织的活动。 管理没有固定的、最佳的模式,只有最适合的模式。 护理管理:是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员或设备、环境和社会活动的过程。 目的—提高人们的健康水平 主体—护士 管理对象— 人、财、物、时间、信息 护理管理是一门很深奥的学问 护理团队建设 护理管理 (浅谈) 护患关系交流 团队建设 护患关系 基础派 加强连 团队建设做不好,护患关系等于纸上谈兵 保健康复为主 洪强脊柱微创文化 医疗干预为辅 修复性治疗为主 破坏性治疗为辅 医院发展宗旨:微创化、智能化、有限化 我们现在虽然有先进医疗技术,比较全面的治疗方法,相对准确的治疗方案,但不是我院迅速发展的主要原因。我们集团在国内脊柱疼痛界有一席之地,靠的是自己的管理理念和核心竞争力。 你的团队是否形成? 有激励 有约束 有竞争 有活力 洪强团队的特征: 相互支持 有效沟通 目标一致 持续改进 一个好的团队,必须是护士围着护士长转,护士长围着院长转。 (1) 选择优秀护士 (2)加强基本功 制定切合实际的工作制度、奖罚制度 亲—各项操作前对病人耐性解释,语言和 蔼可亲。 严—严格执行护理操作规程,严格执行查对制度。 稳—沉着、熟练、有条不紊。 准—用药无误,操作准确安全。 快—操作动作轻柔、迅速,各单位操作按时间要求完成。 安排护士进修,全方位培养护士。 培养护士是为储备护士长做准备的。 (1)有一个好的事业前景 (2)有一个好的经济收入 (3)有一个舒心的环境 我们的方法是“建立新型的护患关系, 塑造良好的职业道德” 对一个科室来说,首先实行“人文关怀、情感护理” “积极主动的交流,张扬个性的发挥” 通过有效的交流,压低病人的期望值。 1:病人最想知道的是什么 学习找病人 2:病人最需要的是什么 的切入点 3:病人最想得到的是什么 平常培养护士的忧患意识、法律意识、安全意识 最后,送给各位代表一句话: “病人看不懂你的技术,但看得懂你的服务态度和工作程序” 这也是我院护士的工作格言,希望对你们的工作有好处。
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