重庆热线运营方案.docVIP

目 录 基本现状……………………………………………………… 3 市场现状……………………………………………………… 3 重庆区域门户的发展现状及对比分析…………………………3 重庆热线存在的问题………………………………………… 5 定位不明…………………………………………………………5 品牌建设滞后……………………………………………………5 网站规划落后……………………………………………………5 信源建设严重滞后………………………………………………5 网站流量急剧下滑……………………………………………….6 发展思路……………………………………………………… 6 合理定位…………………………………………………………6 品牌建设…………………………………………………………6 加强有线互联网经营……………………………………………6 发展无线互联网经营……………………………………………7 解决方案…………………………………………………….… 7 结构调整，内容创新……………………………………………7 整合资源，业务创新……………………………………………8 专业化运作，体制创新…………………………… 重庆热线运营方案 “重庆热线”网站（以下简称重庆热线）是中国电信重庆公司于1997年建立的国内第一批地方互联网门户，由于体制、机制等方面存在诸多问题，网站发展长期停滞不前，效益更无从谈起，为尽快扭转现状，体现社会效益和经济效益并重的发展策略，经过广泛的市场调研和认真研讨，我们提出以下合作运营实施方案。 基本现状 重庆热线建成尹始，作为本地最具资源的区域门户网站，在重庆地区具备相当的社会影响力和市场号召力，但十余年来未能有较好发展，市场价值已急转直下，发展前景堪优。目前，重庆热线共开设频道20余个，共包含100个栏目，其中魅力重庆、新闻等自建频道 11 个；影视、房产等合作频道 9 个。2009年3月，网站全球调查排名95000位左右，日IP流量3万左右。需要说明的是访问用户95％以上为重庆电信用户，社会用户访问频率极低。 市场现状 重庆区域门户的发展现状及对比分析 1、排名和流量情况 根据Alexa全球网站排名和中国网站排名调查（2009年3月29日的数据）显示： 重庆报业集团所属华龙网： 全球排名3300余位，国内排名300余位， 三月平均流量1082人/百万人； 重庆热线存在的问题 （一）定位不明 重庆热线作为本地综合信息门户，本应以提供区域综合信息服务为主，但由于承担电信业务支撑及政府职能太多，大量免费发布重庆电信业务和信息，由此造成网站定位不明，“公司网站”的痕迹太重，商业价值难以提升。 （二）品牌建设滞后 重庆热线虽为重庆本地老牌网络媒体，但对外宣传推广乏力，相关营销活动未能有效开展；域名管理使用混乱，网站主页连接的部分电信业务未能使用网站2级域名，大量外部链接后无法返回主页，致使网站流量无法汇聚，访问量逐年下降。 （三）网站规划落后 重庆热线作为重庆电信主要互联网平台和品牌，一直未能与号百118114网、各区县信息港等其他互联网信息平台统一有效的整体规划，网站建设各自为阵，不仅大量内容重复建设，优势资源亦长期无法互补。与此同时，网站建设仍主要停留在web1.0模式，SNS、播客、图吧等互动应用十分匮乏。 （四）信源建设严重滞后 由于缺乏合作信源、信源合作门槛高、信源再加工能力弱和原创信息引入机制匮乏等原因，重庆热线信源建设严重滞后，网站栏目与其他网站相比缺乏生气和亮点。 （五）网站流量急剧下滑 由于网站信息服务内容无特色、网站维护更新速度慢和质量差、媒体经营与网站建设无法有效统筹等原因，致使重庆热线网站流量急剧下滑，全球排名目前已从2007年初的5000余位下降到了2009年3月的95000余位。 发展思路 合理定位 要彻底摆脱重庆热线“公司网站”运营痕迹，打造 “综合性网络媒体平台”的良好形象，必须对重庆热线进行合理定位，全力实施本地综合信息服务平台的建设。 品牌建设 通过加强品牌宣传推广，以促进重庆热线与重庆电信所有项目、产品及服务链接；促进重庆电信内部品牌融合；突出特色及应用型业务等方式重塑重庆热线品牌形象。 加强有线互联网经营 信息经营 通过信息与广告相融合，提供特色信息服务；通过专业频道外包、增大信息购买成本、建立原创投稿机制等方式搞好信息采编和经营性加工，实现有效的信息经营。 应用建设 结合客户品牌经营，努力开发捆绑应用，填充宽带应用内涵；全面推动网站差异化服务，实行帐号经营。 资源整合 一是将重庆热线及区县各地方网站（信息港）进行整合，使重庆热线和各区县信息港的资源共享，形成重庆热线网站群，拓展新的信息发展空间，促进重庆电信互联网业务持续、稳步发展； 二是明确网上营业厅、号百118114