京东电子商务网站应用分析.doc

电子商务网站应用分析报告 京东商城 2013年12月 目录 环境分析 5 一 、公司概况 5 二 、发展前景 5 三 、发展现状 5 网站经营特征分析 9 一、京东的定位： 9 （1）市场定位 9 （２）企业定位 9 二、京东的产品类型 10 三、京东消费者特征分析 10 ①从需求的角度 11 ②从年龄的角度 11 ③从性别的角度 11 ④从职业的角度 11 具体特征分析 11 消费者价值分析 12 四、盈利模式分析 12 1、直接销售收入 12 2、虚拟店铺出租费 12 3、资金沉淀收入 12 4、广告费 12 5、京东特色服务 12 五、经营模式分析 13 （一）宣传策略 13 （二）、支付方式 13 六、物流 14 1、平台式 14 2、自主式 14 3、上门自提 14 七、资本模式分析 14 网站竞争环境分析 15 一、经营环境 15 人口环境影响 15 政治法律影响 15 经济环境影响 16 科技环境影响 16 产品特性 16 财务状况 17 二、竞争市场环境 17 (一) 现有竞争企业 17 (二) 潜在进入者威胁 17 (三) 供应商的议价能力 17 (四) 顾客的议价能力 18 (五) 替代品的威胁 18 三 、竞争对手分析 18 网站系统结构分析 19 网站风格： 19 网站结构 19 内容及功能 21 内容 21 功能 22 可视化和个性化设计： 22 可视化 22 个性化设计 22 网站评价 22 优点： 22 缺点： 23 网站的发展趋势及前景分析 23 趋势 23 从网站的技术方面的角度讲 23 从网站服务的角度 23 物流网站的服务建设的角度 24 网站平台的建设 24 二，前景 24  京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30万余种优质商品。研究京东商城有助于我们加深对电子商务企业的了解。 环境分析 一 、公司概况 自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。网站日均PV超过1亿。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。 高速发展的京东商城获得了多项殊荣，中国企业未来之星、2008中国最具投资价值企业50强、年度商业模式10强、2009年度网民最喜爱的网上购物商城、2009中国最具投资价值企业50强、2009年度北京十大商业品牌、2010德勤高科技高增长中国50强、“2011年最具信赖的电子商务网站”、“2011年中国企业成长百强榜”、“2011年度世界最佳纯网络零售商奖”、“2010-2011年中国最佳B2C网络购物平台” 等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。 三 、发展现状 2012年全国B2C网站销售排行 由上表可知，在所有自营企业中，京东遥遥领先。2012年中国网络购物市场数据报告，报告显示自营B2C市场规模继续强劲增长，其中京东继续蝉联自营B2C市场份额第一，且领先优势持续扩大。京东商城自营B2C部分市场占有率从2011年的36.4%提升至2012年的49%，市场份额增幅12.6%。 截止到2013年4月，其注册用户已达1亿，活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平。目前，京东构建了由6大物流中心、近1000个配送站点、200余个自提点组成的覆盖1037个区县的自建物流体系。截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。国内最大的两家电商公司，阿里巴巴和京东商城，阿里巴巴2012年交易额增长超100%，京东商城则接近200%。京东商城在建立的第一年(2004年)，该公司的销售额为1000万人民币，2010年第一次超过了100亿元人民币，2012年达到了600亿人民币。预计京东商城2013年营业额将突破1100亿元人民币。 京东2013Q1所占市场份额遥遥领先于其他自营企业。 京东3C类产品市场份额全国第一 京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上，均在国内B2C网购平台中首屈一指。飞速发展和广阔前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年，京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底，今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资，为京东商城的高速发展提供了资金保障。2011年初，京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎