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特色案例教学法在高职商务英语教学中的应用 　　随着区域经济增长热点的不断出现和区域经济社会发展的需要，对特色案例教学法的研究将不断深入，从而推动高职院校商务英语专业的建设，培养出更多具有区域经济特色的应用型商务英语专业人才，达到学校人才培养和企业岗位需求的零距离接轨。 　　一、人才培养模式单一，人才同构化现象严重 　　高职商务英语教师多由语言类教师转型而来，他们缺乏企业工作经验，对真实的商务工作环境也不了解，往往习惯于“学科课程”的思考模式，只注重高等教育中“高等”的一般共性，忽略了其“职业”的特征。在教学中，他们将普通英语的授课方法照搬过来，过分强凋语言形式，“惯性”作用和思维方式的“定型”在一定程度上影响了高职商务英语专业教育的定位，导致从教学内容的制定到教学方法的运用都沿用本科“压缩版”模式，没有向职业能力本位转换。由于忽略了高职商务英语专业学生不仅需要掌握“够用”的专业理论知识，还必须具备一定的涉外商务专业技能和综合职业素质，导致与教育部所要求的构建以工作过程为导向的课程内容存在着明显的差距。结果，千校一面，专业没有特色可言；千人一面，培养的人才缺乏个性。人才培养模式的单一，造成了人才的同构化现象，致使学生毕业后不适应社会需要和岗位要求，缺乏就业竞争力。 　　二、案例教学法在高职商务英语教学中应用的特点 　　案例教学法是解决课程本位教学方式、提高学生商务职业能力的最佳途径之一。它以对商务案例的分析和解决为主线，以学生的兴趣为出发点，组织学生对国际商务活动过程中发生的典型案例进行讨论，使教学活动最大限度地贴近真实商务工作，学生在课堂上可直接面对他们今后工作中可能遇到的真实商务问题，实现了教学与商务情境的沟通与融合。同时，通过对某个商务案例的相互争辩、讨论直至共同解决，学生不仅可以巩固理论知识，还可对概念理论形成更深刻的理解。在案例教学中，提出问题是起点，解决问题是归宿，由此达到学生知识建构的目标。应用所掌握的理论知识来分析和解决商务活动过程中出现的问题，实际上就是“工作过程”学习法，它能提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力，是一种培养“知识+能力”复合型人才行之有效的启发式教学方法。 　　三、案例教学法要走服务区域经济的“特色”道路 　　1.服务区域经济是高职院校可持续发展的需要。教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》中指出：“高等职业教育必须面向地区经济建设和社会发展，适应就业市场的实际需要，培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才，真正办出特色。”由此可见，为区域经济服务不仅是高职院校的基本职责，更是高职院校提高自身竞争力、实现持续发展的需要：一是在服务区域经济过程中可提升办学水平和学校知名度，彰显办学特色。高职院校为区域经济发展做出了成绩，其社会声誉就会进一步得到提高；二是在服务区域经济过程中可加强与地方的联系，能得到地方的支持与鼓励。 　　2.服务区域经济是职业教育办出特色的需要。案例教学法无疑会促进学生商务职业能力的培养，但这并不是“特色” 　　教育。据统计，全国已有近700所院校开设了商务英语专业，高职院校要和其他高校相同专业保持一定的差异性，避免正面竞争，就应根据其所处的特定区位，以就业为导向，前瞻性地瞄准区域经济增长热点，服务区域经济，在职业教育上真正办出特色。当前中国和东盟的合作与交流发展迅速，到2010年中国一东盟自由贸易区建成后，按人口算，这将是世界上最大的自由贸易区。从经济规模上看，将是仅次于欧盟和北美自由贸易区的全球第三大自由贸易区。因此，中国和东盟双边商机无限，贸易前景广阔。从教育服务经济区域上来看，中国一东盟自由贸易区决不仅限于与东盟接壤的广西、云南和广东，还可延伸至中国内地广大地区。在东盟十国中，英语均是新加坡、缅甸、马来西亚、文莱、柬埔寨和菲律宾六国的官方语言或通用语之一，印度尼西亚在商务、教育和文化上也通用英语。因此，在商务英语教学中采取面向中国一东盟自由贸易区并服务区并域经济的特色案例教学法可为中国一东盟自由贸易区的人才缺口不断输送特色人才，极大地增强本校毕业生的竞争力。 　　四、特色案例教学法的应用与实践 　　1.特色案例的设计。无论是具体商务操作还是解决商务中出现的问题，商务理论上的应用都基本一致。但在和东盟国家的经贸活动中，这些国家有着不同的民族和文化，其中对商务活动影响最大的是价值观、宗教信仰、生活方式和风俗习惯的不同。所以，在设计案例时应充分考虑这些因素，使其成为特色案例。例如，我们在商务英语中教授商品品质和包装条款时，以真实案例为基础设计了以下案例： 　　广西A公司向印度尼西亚B公司出口冻鸭一批，合同上规定需证明该批冻鸭是按照伊斯兰教方法屠宰的。我方在屠宰时系采用最科学的屠宰方法，即从鸭子的口中进刀，将血管割断放血后速冻，以保证鸭子的外表是一个完整的躯体。 　　随后