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[案例] HG船用发动机公司的库存管理
HG船用发动机公司是一家生产船用发动机的公司,该公司生产各种型号的船用柴油机,该公司下属的一家金属加工工厂主要用于加工固定柴油机的各种部件,由于发动机需要每种安装在各种不同的轮船上,所以这家金属加工工厂生产的固定部件种类多达200多种。同时每种发动机也需要不同的部件,而每个部件又需要不同的原材料,所以这家工厂有严重的库存问题。
这家工厂的工作主要是根据发动机工厂下的订单生产所需要的固定部件,即金属支架。工厂的车间满是庞大的切割和冲压设备,这些庞然大物在切割或碾磨金属时发出刺耳的尖叫声或是低沉吓人的隆隆声,机器周围是堆满金属块的架子。
该工厂的生产经理张先生为解决他们的问题,从某咨询公司请来的著名库存管理专家李先生来解决他们的问题,李先生成功的咨询已经为多家公司解决了很多问题,是一个很有传奇色彩的人物。下面是张经理为李先生所做的介绍。
“这家工厂生产200多种不同的发动机固定部件。每种发动机机型都需要不同的部件,而每个部件又需要不同的原材料。所以我们的库存问题很严重。在厂房里我们有各种原材料——从铆钉到钢板,我们现在对原材料库存的管理出了问题。某些固定部件我们订购了足够生产一年的原材料,但其他部件却只订购了够生产一周的原材料。我们在存储没用的原材料上浪费了大量的钱,却因为处理到货迟了的订单而损失了大量的钱。我们需要您告诉我们应当如何控制库存对每一种部件我们应储备多少原材料,我们应该多长时间订购一次原材料,以及应该订购多少。”
李先生一边跟随张经理在走道上走着,一边检查架子上的满架子的存贷。他在这家工厂任务可以想象有多艰巨。
张经理继续说:“我来告诉你这家工厂接受了多少订单。每当我们总公司销售部接到某种发动机的订单时,订单就传到我们的装配厂。接着装配厂就向我们的工厂发一份订单订购装配这种发动机所需的固定部件。不幸的是,由于这里经常发生原材料短缺,从我们收到订单到完成订单并发货到装配厂要一个月的时间。完成的订单包括装配那种特定的发动机所需要的全部固定部件。但是,这真是个大问题,我们用于加工和装配的时间往往一同都不到,而完成订单却要一个月,发货时间实际上依赖于订单中要求的部件,这种情况使得总公司对我们很不满意。”
李先生打断张经理说:“根据我的经验,应该通过收集订单的详细资料来解决你们工厂的库存问题。”
张经理笑着说:“这正是我所希望的态度——抓住重点,解决问题。我们公司在三年前曾请另一家咨询公司为我们建立了数据库。您可以从您的电脑上查到任何您想要的数据,解决问题的粉尘就交给您了!”张经理匆忙地离开了。
李先生意识到这个库存系统非常复杂,他想起了他的咨询公司的一条黄金法则:将复杂的系统分解成简单的组成部分。于是他决定对每一种固定部件独立地分析其库存控制。但是200多种部件,从何处开始呢?
他想起当装配厂收到某种发动机的订单时,它就会向工厂订购装配这种发动机所需的固定部件。工厂也是在订单中的所有部件都完成后才向装配厂发货。一份订单的交货时间是由给定订单中完成所需时间最长的部件来决定的。
李先生决定从装配最常用的发动机所需的生产时间最长的固定部件开始入手分析。通过查询电脑他得知过去一年TL4000的订购量最大。通过查询数据库,得到了下表列出的TL4000的每月订货清单。
月份 TL4000订购数量 月份 TL4000订购数量 6月 30
7月 36
8月 22
9月 26
10月 45
11月 23
12月 46 1月 27
2月 30
3月 42
4月 38
5月 34
6月 32 他将TL4000每月的订购量输入一个计算机程序以判断它所服从的分布。他发现订单数大致服从正态分布。这说明某一个月的订单数并不取决于上个月或下个月的订单数。
李先生下一步研究装配TL4000所需部件中生产时间最长的部件。通过查询数据库,得到了装配TL4000所需的所有部件列表。他发现通常BJ446号部件所需的生产时间最长,而且这一部件只用于装配TL4000。他进一步调查发现,在过去一年中,完成BJ446号部件从下订单算起平均需要一个月的时间。他还发现如果整个生产工序所需的原材料齐全,工厂几乎能马上生产出这一部件。因此生产完成时间实际上取决于从供应商那里取得原材料的时间。在库存中所有原材料齐全的偶然情况下,这一部件的完成时间几乎为零
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