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管理员热门与非热门分类考核标准 一. 关于热门分类与非热门分类的划分： 热门分类：终极分类按提问总量累计在5万以上的分类视为热门分类（每月初更新） 非热门分类： 终极分类按提问总量累计在5万（含5万）以下的分类视为非热门分类（每月初更新） 管理员每月初查询本页面第四部分中的截图，以数字判定所负责分类是否为 热门分类。其周每月初均需重新判定一次 二. 热门与非热门分类考核标准： 热门分类B级合格标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤3。或所管辖分类的分类错误处理数达到800以上。上述两点满足任意1点则通过分类错误处理B级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤2。或所管辖分类下当月检举（含删除）数量达到800，成功率保持在95%以上。考核点b中满足任意1条则通过检举（含删除）B级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过3页 d.考核当月被投诉成立、被封禁记录≤1次 热门分类A级优秀标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤2。或所负责分类的分类错误处理数达到2400以上。上述两点完成任意1点则通过分类错误处理A级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤1。且保证全区检举总数量（含本分类下检举/删除数）达到2400，成功率保持在95%以上。考核点b中全部满足则通过检举（含删除）A级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过2页 d.考核当月无审核属实的被投诉、被封禁记录 热门分类S级超优秀标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤1。或所管辖分类的分类错误处理数达到6000以上。上述两点满足任意1点则通过分类错误处理S级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤1。且保证全区检举总数量（含本分类下检举/删除数）达到6000，成功率保持在95%以上。考核点b中全部满足则通过检举（含删除）S级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过1页 d.考核当月无审核属实的被投诉、被封禁记录 非热门分类B级合格标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤1。或所负责分类的分类错误处理数达到300以上。上述两点满足任意1点则通过分类错误处理B级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤1。或本分类下当月检举（含删除）数量达到200，且全区检举总数量（含本分类下检举/删除数）达到1500，成功率保持在95%以上。考核点b中满足任意1条则通过检举（含删除）B级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过1页 d.考核当月被投诉成立、被封禁记录≤1次 非热门分类A级优秀标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤1。或所负责分类的分类错误处理数达到600以上。上述两点完成任意1点则通过分类错误处理A级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤1。且全区检举总数量（含本分类下检举/删除数）达到4500，成功率保持在95%以上。考核点b中全部满足则通过检举（含删除）A级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过1页 d.考核当月无审核属实的被投诉、被封禁记录 非热门分类S级超优秀标准： a. 分类错误处理：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页分类错误数量≤1。或所负责分类的分类错误处理数达到1200以上。上述两点完成任意1点则通过分类错误处理S级考核标准 b. 检举(含删除)：所管辖分类“待解决的问题”以及“已解决的问题”（最多14页）中平均每页垃圾提问数≤1。且全区检举总数量（含本分类下检举/删除数）达到13500，成功率保持在95%以上。考核点b中全部满足则通过检举（含删除）S级考核标准 c.“零回答问题”中显示提问数量不超过1页 d.考核当月无审核属实的被投诉、被封禁记录 三. 考核标准注意事项： 每月初请关注本页面查看所管辖分类当月累计提问量确认类别是否为热门，并按照相关考核标准进行管理工作 关于抽查方式：官方督察每周抽查每个终极分类超过1次。每月抽查超过4次。去掉最好成绩，去掉最差成绩取第2成绩作为当月考核成绩 原则上管理员需要每天对自己所负责管辖的分类做处理。所以管理员应养成每日抽出时间管理自己所负