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常用經典管理方法 目錄 SWOT分析法 PDCA循環規則 5W2H法 SMART原則 時間管理 任務分解法 二八原則 SWOT分析法 S:Strength 優勢 W:Weaknesses 劣勢 O:Opportunities 機會 T:Threats 威脅 SWOT分析法 意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在 資源方面的優勢與劣勢,把握環境提 供的機會,防範可能存在的風險與威 脅,對我們的成功有非常重要的意議. PDCA循環規則 P:Plan 制定目標與計劃. D:Do 任務展開,組織實施. C:Check 對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查. A:Action 糾正偏差,對成果進行標準化, 並確定新的目標,制定下一輪計劃. PDCA循環規則 意義:每一項工作,都是一個PDCA循環, 都需要計劃.實施.檢查.結果,並進 一步進行改善,同時進入下一個循 環.只有在日積月累的漸進改善中, 才可能會有質的飛躍,才可能完善每 一項工作. 5W2H法 What 工作的內容和達成的目標 Why 做這項工作的原因 Who 參加這項工作的具體人員,以及負責人 When 在什么時間.什么時間段進行工作 Where 工作發生的地點 How 用什么方法進行 How much 需要多少成本 5W2H法 意議:做任何工作都應該用5W2H法 來思考,這有助於思路條理化,杜 絕盲目性. SMART原則 Specific 具體的 Measurable 可測量的 Attainable 可達到的 Relevant 相關的 Time base 時間的 SMART原則 意義:在制定工作目標或任務目標時,考慮 一下目標與計劃是不是smart化的, 只有具備smart化的計劃才是良好的 可實施性的,也才能保證計劃得以實 現. 時間管理-----重要與緊急 重要性 A.非常重要:必須做 B.重要:應當做 C.不太重要:可能有用但不是非做不可 D.不重要:沒有任何效果 時間管理-----重要與緊急 緊迫性 A.非常緊急:必要馬上做 B.緊急:就當趕緊做 C.不緊急:推遲一段時間再做也行 D.時間不作為考慮的因素 優先順序=重要性*緊迫性 時間管理-----重要與緊急 意義:1.在進行時間安排時,就權衡各種事情的優先 順序. 2.對工作要有前瞻能力,防患於未然,如果總是在忙 於救火,那將使工作永遠處於被動之中. 3.遵循10/90法則:大多數管理者90%的決定是在他 們10%的時間里做出的.管理者很容易陷在日常事 務中,那些有效地利用時間的管理者, 總是確保最關 鍵的10%的活動具有最高的優先權. 任務分解法[WBS] WBS: Work Breakdown Structure 如何進行WBS分解: 目標---任務---工作---活動. WBS分解原則: 將主體目標逐步細化分解,最底層的任務可直接分派到個人去完成.每個任務原則上要求分解到不能再細分為止. 任務分解法[WBS] WBS分解的方法: 自上而下與自下而上的充分溝通.一對一的個別交流.小組討論. WBS分解的標準: 分解后的活動結構清晰,在邏輯上形成一個大的活動,集成了所有的關鍵因素,包含臨時的里程碑和監控點,要求所有活動全部定義清楚. 任務分解法[WBS] 意義: 學會分解任務,只有將任務分解得 足夠細,您才能心里有數,您才能有 條不紊地工作,您才能統籌安排您 的時間表. 二八原則 巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的”. 編排優先次序的準則建立在“重要的少數與瑣碎的多數”原理的基礎上.如: 80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的財富集中在20%的人手中; 80%的電話是來自20%的朋友. 二八原則 意義: 啟示人們在工作中要善於抓主要 矛盾,善於從紛繁復雜的工作中理 出頭緒,把資源用在最重要.最緊 迫的事情上. THANKS! * *