角色转变：大学生到公务员.docVIP

角色转变：大学生到公务员 　　【摘 要】本研究基于米德的角色理论，采用深度访谈的方法，对大学生与公务员的角色差异及其转变做了探索。结果发现，角色差异中人际关系由简单到复杂，目标从明确单一到不甚清晰，任务要求则在工作后专业性、针对性更强，而公务员角色还带来了从未有过的责任与压力；角色转变有一个一般过程，即形成预期，做出准备，以及角色调适。 　　【关键词】角色差异；角色转变；大学生；公务员 　　一、概述 　　（一）选题的缘由 　　近年来，大学生报考公务员现象不断升温，无论是每年国家公务员考试还是各个省、市公务员的招考，报名人数屡创新高，岗位竞争愈发激烈。根据国家公务员局发布的数据统计，被称之为“国考”或“公考”的国家公务员考试，在2013年度最终报名人数超过150万，最火职位竞争激烈程度已近“万里挑一”，各职位的平均竞争比例达到66：1。在日益庞大的公务员报考队伍中，大学生始终是绝对的主力军。 　　公务员报考的热度，充分说明在社会职业群体中，收入稳定、社会地位高的公务员已成为许多大学生就业中的首选目标。对于考上公务员的大学应届毕业生，在进入工作世界之前都怀有十分美好的期望和憧憬，然而他们往往习惯了高校中相对单纯美好的环境，一旦真正进入职场，迎接他们的可能是重复单调的工作任务、充满竞争关系的同事、要求严格的领导，纷繁复杂的工作环境，严格的规章制度等等。对于大学毕业生而言，公务员是他们的第一份职业，工作单位的现实与预期相差甚远，再加上单位和学校有太多的不同之处，所以多数大学毕业生在学生角色与公务员角色之间的转变存在种种困难与不适。如果我们能够对大学生到公务员的这一角色转变阶段给予更多关注和探讨，不仅对个人的职业生涯发展有着深远影响，而且对工作单位也将产生益处。那么，学生角色与公务员角色有哪些不同之处？大学毕业生又是如何从学生转变为公务员的？他们在这一过程中有哪些体会和感受？本研究带着这些问题，使用质化研究中的深度访谈方法探索大学生到公务员的角色转变。 　　（二）研究关系的建立 　　本文采用方便和强度抽样相结合的方式抽样，共选择了三位公务员为受访对象，他们均毕业于全日制普通本科院校，其中有两位毕业于2012年，一位毕业于2011年。他们应届毕业后从事公务员职业均不满三年，仍处于角色转变期阶段。以下是三位受访者的基本信息，出于保密原则，所有的人名都是化名，如下表所示。 　　其中，每位受访者接受了3次访谈，每次1至1.5小时。访谈开始前，向受访者发出本研究的“受访者信息表”和“知情同意书”。在第一次访谈开始前，回收填好的“受访者信息表”，并对“知情同意书”中的各项内容逐一进行了解释和协商，内容包括参与研究的邀请、参与者的付出与权益、隐私保护和未来研究成果的发布等。经受访者签字确认后，访谈正式开始。 　　（三）研究结果的效度检验 　　质化研究的效度问题是指一种“关系”，是研究结果和研究的其他部分（包括研究者、研究问题、目的、对象、方法和情境）之间的一种“一致性”。也就是说质化研究中使用“效度”这一概念是用来评价研究结果与实际研究的相符程度。本研究遵循质化研究的真实有效性原则，是研究者使用深度访谈法收集资料、借助现象学分析资料所得出的研究结论。访谈的录音转录达6万字，分析资料耗时6个月，录音转录和论文初稿都经过了受访者的审读程序。 　　（四）研究伦理 　　本研究严格遵循质化研究的伦理原则。包括以下几条：自愿原则：在收集资料之前，对研究对象都作了研究主题、目的和研究资料使用情况的说明，事先都征得了访谈对象的同意，对于不愿意参与研究的人员决不勉强；在访谈过程中，充分尊重研究对象的任何决定，保证其享有可随时退出研究的自由。保密原则：所有的资料仅作论文研究使用，并且在论文中均使用了化名，确保研究对象的生活不受打扰。研究者不与任何其他人提及研究对象的任何情况，在研究进行完毕后，会销毁所有原始资料，包括访谈记录、访谈录音等，或交由研究对象自己保管。公正合理原则：在整个访谈过程中，研究者对所有研究对象一视同仁，并且始终对其保持中立的态度；在处理研究资料和研究结果时，研究者在尊重研究对象提出的意见的同时，对研究结果保持自己应有的公正。 　　二、本研究的理论基础：米德的角色理论 　　米德在他的角色理论中提出自我的两个阶段：主我与客我。主我是有机体对其他人的态度做出的反应；客我是一个人自己采取的一组有组织的其他人的态度。自我按照“有组织的其他人的态度”行为，这种行为内化，就构成主我，由主我决定采取何种行动。主客我相互转化的过程实际上就是一个个体社会化的过程。 　　在这个过程中，“有组织的其他人”起到了控制作用。个体在自我的形成过程中，必须接受“有组织的其他人”的态度及行为方式，对自我的塑造，否则将被排斥在某一共同体外。而一旦接受了“