01 质量手册.docVIP

目 录 1.0 公司简介--------------------------------------------------------------2 2.0 范围------------------------------------------------------------------2 3.0 定义------------------------------------------------------------------2 4.0 质量管理体系----------------------------------------------------------3 5.0 管理职责--------------------------------------------------------------5 6.0 资源管理--------------------------------------------------------------8 7.0 产品实现--------------------------------------------------------------9 8.0 测量、分析和改进-----------------------------------------------------12 组织结构图 (附表一) 管理者代表命书 (附表二) 批 准 审 查 制 订 变 更 履 历 次数 日 期 内容 负责人 1.0 公司简介 1.1简介 有限公司成立于 年 月，正式投产于 年 月 日，占地面积 平方米，厂房面积 平方米，位于广东省深圳市沙井镇，拥有工作人员100人左右，冲压机 台，及质量测定设备和金型制造设备。 主要生产产品有： 等相关零件。 公司地址：广东省深圳市沙井镇上南沙星第二工业区 邮政编码： 公司电话：(86)-755- 公司传真：(86)-755- 电子信箱： 公司网址：http://www. 2.0 范围 2.1 公司依据ISO9001：2000标准，结合公司实际，建立并实施质量管理体系，以达到以下目的： 2.1.1 证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 2.1.2 通过质量管理体系(QMS)的有效实施与应用，包括持续改进质量管理体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，从而增强顾客满意。 2.2 本公司生产之产品由客户提供样品或图面制作加工，故ISO9001：2000标准要求“7.3设计和开发”不适合本公司，应予以删减，但不会影响到本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求。 3.0定义： 3.1质量(Quality)：一组固有特性满足要求的程度。 3.2产品(Product)：过程的结果，通用的产品类别有：硬件、软件、服务、流程性材料。 3.3质量控制(Quality Control)：质量管理的一部分，致力于满足质量要求的管制。 3.4质量保证(Quality Assurance)：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 3.5质量方针(Quality Policy)：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 3.6质量管理体系(Quality Management System)：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 4.0质量管理体系： 4.1总要求 4.1.1目的 旨在确保质量管理体系能符合顾客及法规要求，建立及制定文件并执行、维持,以持续改进质量管理体系，达成各项经营目标和质量方针目标，进而采用过程导向的方法以满足顾客要求，实现顾客满意。 4.1.2范围 凡本公司与质量有关的人员及作业均属之。 4.1.3权责 本公司所有相关部门均适用。 4.1.4作业内容 质量管理体系必须执行下列各项要点： 鉴别并运用公司质量管理体系所需要的作业过程。 决定这些过程的顺序与相互作用。 决定有效运作控制这些过程的准则与方法。 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作及监控。 监视、测量和分析这些过程。 实施欲达成预期策划结果与持续改进这些过程所需要的行动措施。 质量管理体系必须对影响到产品符合性的过程，予以明定并应确保对其实施控制。 对外包过程的控制在质量管理程序中加以明确说明。 相关文件 文件控制程序 记录控制程序 管理评审控制程序 人力资源控制程序 设备管理程序 合约评审管理程序 产品设计变更管理程序 模具开发和控制程序 合格供应商选定管理程序 采购管理程序 生产过程控制程序 生产管理程序 产品标识和追溯程