ERP实施及注意要点.pptVIP

ERP实施及注意要点-----TIPTOP为例 主讲：Nick 一、实施过程 ERP实施前后相关重点工作 ERP软件的选型 密集的调研 项目启动的计划与实施中的安排 系统培训与SOP流程制订 基础资料准备 程序修改 模拟与练习 上线后问题总结与培训 ERP软件的选型 1、选型的角度 软件的功能：至少满足目前应用与提出的95的需求，其它的5%应有对应的解决方案 软件的开发：对于企业的不断变化的需求，软件应当有灵活的解决方法 软件公司的实施能力：品牌或口碑 软件的价格：老板考虑的问题 密集的调研 1、顾问与企业项目负责人之间熟悉的过程，顾问与与各部门系统人员熟悉的过程 2、顾问了解公司目前流程与制度的过程 3、项目负责人对公司流程总结的过程 4、项目组对ERP系统进行初步规划的过程 延升目的： 了解顾问的能力（技术能力、沟通能力、演讲能力），不及格的应及时与实施项目经理换人。 项目启动的计划与实施中的安排 规划与计划的重要性 先有规划再有计划，如何规划 计划使项目的推动过程不会变得凌乱 实施中的安排与调整 针对临时性的突发情况的处理 例：料件编码的讨论、基础资料准备延迟、培训效果不佳等 系统培训与SOP流程制订 系统培训 一般是一次顾问培训关键用户 再次由内部项目负责人安排培训内部基本用户，次数不 培训重点：key user 重点培训 模块培训：key user根据计划对部门user进行培训 流程制订 培训即为讲解新流程，同时注意培训过程中收集user反馈回的流程问题。培训后即可开始编写sop第一版。 基础资料准备 易拓项目一般是先培训再开始准备资料的。 此处建议项目负责人应先向顾问要基本资料准备明细表。 在实施调过程中就开始相关基础资料的准备工作。 资讯应做的基础设置非常多，单据编码，相关的各类编码均需先做设置。 提前做基础资料可以为后面练习及培训提供公司环境。 程序修改 贯穿系统上线整个过程。 对于程序的修改请注意重点： 1、对于必须改的流程性程序、BUG重点安排修改。 2、主要报表重点修改 3、对于使用者习惯的延后上线后修改 4、对于非主要流程需求的延后修改 模拟与练习 模拟练习尽量使用公司数据环境进行，以便USER能迅速熟悉流程与操作。 练习可以分模块、分部门练习，再由部门KEY MAN 安排KEY USER组织USER进行练习。 随后进行考核，有奖有罚。 重点：公司数据环境、部门练习 上线后问题收集 系统上线后问题是非常多的，应随时和固定时间招开会议对上线问题点进行总结。 同时对经常性问题点安排时间进行培训 其它层面的讨论 1、顾问团队的实力 2、企业内部项目负责人的能力 3、KEY MAN /KEY USER /USER 的能力与素质 4、公司管理层的重视程度 5、严格的奖惩措施 6、企业开发人员人才储备