卓越销售主管巅峰训练营-课纲.docVIP

卓越销售主管巅峰训练营 【时间地点】 2012年2月25-26日 上海 | 2012年3月10-11日 北京 | 2012年3月24-25日 深圳 2012年4月14-15日 上海 | 2012年4月21-22日 北京 | 2012年5月12-13日 深圳 2012年5月26-27日 上海 | 2012年6月09-10日 北京 | 2012年6月16-17日 深圳 2012年7月07-08日 上海 | 2012年7月21-22日 北京 | 2012年8月04-05日 深圳 2012年8月18-19日 上海 | 2012年9月01-02日 北京 | 2012年9月15-16日 深圳 2012年9月22-23日 上海 | 2012年10月20-21日 北京 | 2012年10月27-28日 深圳 2012年11月10-11日 上海 | 2012年11月24-25日 北京 | 2012年12月08-09日 深圳 2012年12月22-23日 上海 【参加对象】 销售经理、市场经理、销售主管、市场主管、以及想在销售方面提升的所有人员 【费 用】 ￥2800元/人 （含两天中餐、指定教材、茶点） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 《卓越销售主管巅峰训练营》(黄平) ● 课 程 背 景 做销售主管不容易，为什么？ 1、从销售精英到销售管理者的晋升，表面是职务的变化，实则是职业的转型。如何在职业信念、知识结构、经验积累、人际交往等方面适应职业的转型，这是一个艰辛而漫长的过程； 2、何为最优的管理方法？没有！管理的复杂性在于两点：知识结构的复杂性，掌握需要一个漫长的过程；情境的多样性，没有绝对的标准方法可以依据； 3、做为销售管理的第一线；要求销售主管，既要能带兵打仗，又要能冲锋陷阵；既要懂得带好团队，做好下属的教练，下属解决不了问题时，关键时刻还得挺上； ………… 然而，不容易不等于不能做，不等于做不好！因为管理技能是可控的、可发展的，通过知识的学习和技能的练习，管理的能力一定能够提升！ 有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是销售团队成员的心理满意度。 如何做一名有效的销售管理者？这堂课，不容错过！ ● 授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 ● 课 程 提 纲 一、销售主管的角色定位 ◇ 岗位的真相——从岗位说明书看到了什么 ◇ 不会当下属的人，永远当不好领导 ◇ 你的上级对你放心吗？ ◇ 做好上级，你得会合适宜的“变脸” ◇ 上下级之间可以做朋友吗？ ◇ 身在其位谋其政——警惕你非职业化的行为和言语！ ◇ 新官上任三把火，该不该烧？怎么烧？ 二、销售主管的自我提升 ◇ 坐稳岗位，放眼未来 ◇ 你不可不知的职场定律 ◇ 有效沟通的工具 ◇ 与上级沟通的艺术 与上司出现分歧怎么办？ ◇ 下达清晰指令的技巧 指挥不动的下属，如何沟通？ ◇ 群体沟通的艺术—召开有效的会议 如何避免“会而不议，议而不决” ◇ 个人压力管理 ◇ 压力会导致工作能力的正常发挥吗？ ◇ 你有压力吗?--你的行为告诉你! ◇ 认清压力的本源 ◇ 消除压力源的方法和技巧 缓解压力的情感银行帐户 “任务如何完成？”——这是什么压力？如何化解这种压力？ ◇ 个人影响力提升 ◇ 个人影响力——实现成功的必要条件 ◇ 获取个人影响力的途径 外表也是个人影响力的一部分吗？ 为什么最卖力的人会得不到领导的赏识？ 为什么说部门的成功≠组织的成功？ 三、有效的销售团队管理 ◇ 销售人才的甄选 ◇ 四个切合原则 选拔人才不能只看岗位切合度 ◇ 冰山全貌——优秀销售人员的特质分析 ◇ 销售特性与销售人员的特质匹配—招什么样的人取决于卖什么样的产品 ◇ 让你招聘“靠谱”的几点专业建议 ◇ 销售人员的培育 ◇ 凭什么要培育下属？ 为人作嫁衣？ 教了徒弟，饿了师傅？ ◇ 培育的第一步——从自我成长开始 ◇ 教育的关键——下属自己想学，主动去学 ◇ 没时间培训怎么办？ ◇ 销售目标管理 ◇ 什么是有效的销售目标 “我要挣100万！”是个有效目标吗？ 6“W”2“H”的思考 ◇ 有效的销售指标 几个需要注意的、非销量的KPI指标 ◇ 销售目标制定的七个步骤 ◇ 销售指标如何分解