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老杨明远眼镜 中华老字号 一、简介 “老杨明远”在湖南三湘四水家喻户晓,海内外也颇具盛名,作为辗转近四百年的企业,经过无数历史的磨难,屡更店主,前仆后继,作为非公有制企业,百折不饶地屹立在社会主义市场经济中确实不容易!这必然存在她内在的独特的基因和客观历史条件。 经商必须靠法律来护航,为了在法律上保护这稀世国粹,老杨明远眼镜有限公司董事长周捷三,于1993年经国家工商行政管理局商标局核准注册“老杨明远”商品商标用服务商标;一九九七年国家内贸部颁发给本公司的我国私营企业首批《中华老字号》的证书,铜牌、至今也是湖南省私营企业唯一的《中华老字号》。 二、企业文化 眼镜是一个科技文化含量较高的商品,它直接关系到人的眼睛视力健康,它直接与人的学习、工作和生活相关。 “验错光配错镜,等于吃错药”是老杨明远每个经营部门的企业宗旨。 “德为商魂,商以文兴”是老杨明远企业文化核心。 三、老杨明远面临的问题 1、品牌传播:老一代人配过眼镜的就会想起老杨明远这个品牌,但很多年轻人不知道,还要靠老一代多做宣传,发挥品牌效应。老杨明远要重新崛起,一定要往现代企业方向发展,进行股份制改造,建立现代企业体制。 2、技术与管理问题:长沙地方史专家陈先枢说,首先,是不能丢掉老杨明远的金刚钻——技术,周捷三就是国家级的验光师,即使现在的电脑验光,也有很多方面是不如当时的人工验光,老杨明远应牢牢把握住技术的制高点。 其次,要引入现代管理方式,尤其是中国的老字号企业,老杨明远现在的发展速度慢,很大程度上是因为现代管理制度没有完善。 再次,老杨明远扩大市场范围,至少要省内布局,大规模采购能压缩成本。现在很多眼镜巨头来长沙,他们都有着先进的管理和雄厚的实力,他们是航空母舰,而你是小舢板,本地的市场是守不住的。 3、人才缺乏:中南大学商学院王林教授认为,老杨明远真正缺乏的是经营人才,因为技术人才是可以通过标准化、流程化来培养。 4、自身能力:成立老字号协会也能在一定程度上保护和促进老字号企业的发展,老字号协会帮助企业诉求,在企业和政府之间建立联系的纽带。老字号企业不仅要增强自身竞争力,政府的帮助也是必不可少的。 四、首要解决问题:人才缺乏 1、开始 验光师忙得没时间吃饭:20世纪80年代初,老杨明远眼镜在长沙鲜有对手,周透仍清晰记得当时火爆场景,“每天都有顾客慕名而来,排着长队等待验光。我上午九点买两个包子,一边吃一边验光,在验光室一直待到下午两点父亲叫吃饭,顾客们还不时提醒,‘你还没吃饭啊?先去吃咯,吃完了再来验。’” 2、后来 兄弟之间的商标官司打了十多年:由于商标之争,周透、周正两兄弟和大哥周捷三分开独立门户。周捷三是老杨明远眼镜商标的拥有者,在2005年成立了老杨明远眼镜股份有限公司。现在只剩下长沙的13家分店和株洲的2家分店。 3、如今 人才缺乏已成了老杨明远的瓶颈:20多年过去,长沙眼镜市场已是百花齐放,虽然从东边来圈地的眼镜老字号吴良材眼镜店已黯然退出,但是南边来的宝岛在长沙已有18家分店,本土的、外来的眼镜商们都有各自的“势力范围”。 老杨明远在长沙眼镜市场一枝独秀的时代已成往事。不过,老杨明远的明天如何走得更远?王瑞内心清楚,老杨明远面临的瓶颈是“缺乏专业人才”,人才基本要靠自己培养,全国很少有专门培养验光师等眼镜行业专业人才的院校。 “在国外培养一个验光师要十年,而国内有些人做了半年、一年就去开店了。”长沙眼镜商会会长陈锋认为,长沙眼镜行业最大的困难,就是技术人才储备太少。 五、潇湘晨报 1、家族制不是瓶颈,关键是与时俱进:王云 南京市眼镜行业协会秘书长 对话:潇湘晨报:目前很多老字号是家族企业,眼镜老字号也如此,你怎么看待家族式企业发展呢? 王云:家族制不是阻碍老字号企业发展的主要瓶颈,关键是管理者的经营头脑、思维方式是不是真正与时俱进了。 2、有条件的老字号一定要股份制改造:孙勤国 南京吴良材眼镜总经理 对话:潇湘晨报:您觉得眼镜行业,尤其是老字号眼镜,有哪些方面要改进? 孙勤国:我认为老字号眼镜有条件的一定要进行股份制改造,该剥离的就剥离;树立现代企业发展思路,知道今后该怎么走。我们在改制后在开连锁店上面也徘徊了一段时间,有人说老字号应该要开店,多开店,我们做过详细的市场调研,摸清市场行情,确定了连锁发展模式。 六、眼镜的历史 眼镜,有着悠久的历史,中外史籍中都记载了眼镜最早起源于中国,是我国古老文化、医疗、技艺的遗产。它的发展变
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