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2012.06.05 纲要 项目定义 项目PK日常操作 项目管理定义 项目管理流程 第一阶段:项目启动 第二阶段:项目计划 第三阶段:项目实施 第四阶段:项目控制 第五阶段:项目结束 开店项目管理表格/工具 * * 开店项目管理 项目管理与日常工作的区别 项目管理流程及执行要点 开店项目管理表格/工具 项目及项目管理定义 项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。 目标明确 合作完成 唯一性 明确时限 项目 日常操作 工作性质 临时性、阶段性、一次性 一贯性、连贯性、重复性 工作范围 项目相关工作 公司运营中的一部分 工作成果 项目验收合格、完成 单项工作完成 要点 时限要求明确 持续性 项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到项目需求 项目启动 项目计划 项目完成 项目实施 项目控制 项目需求 项目团队 项目范围 项目目标 质量、时间、资源平衡,明确范围 预算 进度表 事项清单、流程顺序 风险分析 管理计划制定 项目计划核准 资源落实 分工协调 进度评估 进展沟通 问题分析 解决调整 进度计划检查 变更调整分析和批准 矫正指导、确保进度和目标准确 识别偏离 项目计划、分工调整 得到批准后项目目标完善 项目计划核准 项目验收、确认 项目组解散 项目组内部评估、分享 项目合格移交 项目总结 开业信息发布、药学服务及会员工作指导、落实 客户服务 商品、设施设备及物料配发 配送 商品计划采购、陈列等资源招商及开业活动落实 采购 信息系统软硬件落实、操作培训及验收配合 信息 开业促销活动组织、培训及指导实施 促销 证照变更、现场验收及认证 质量管理 人员定编、调整、任命、培训 人力资源 设施设备、办公用品采买、电话宽带报装、工商证照办理 行政 商品规划、商品采购计划落实 商品 专柜、联营产品、陈列及资源招商,开业活动落实 招商 租赁合同签订、装修方案沟通、房东物业衔接移交 开发 人员组织、开业前清洁及商品验收上架 销售 责任人 开业前商品、现场、人员排班等营运事项 税务证照、银联、备用金、发票等办理 勘测、工程预算、装修材料采买、施工监理 方案设计、标识标牌制作、工程预算 项目整体进度管理、跨部门工作协调 具体工作 项目 设计 工程 财务 店长 岗位 *
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