工作分析理论与实务教学配套课件李中斌第06章工作说明书.pdfVIP

工作分析理论与实务 工作分析理论与实务 第6章 工作说明书 第6章 工作说明书 东北财经大学出版社 第6章 工作说明书 第6章 工作说明书 【教学目标】 • 掌握工作说明书的含义和内容，了解工作说明书的作用、编制原则和 发展趋势，掌握编制工作说明书的步骤、问题与策略，领会和掌握工 作说明书填写常见的问题，熟悉和掌握工作说明书编制的格式及其撰 写要点。 【教学要点】 • 工作说明书的编制原则； • 编制工作说明书的步骤、问题与策略。 【关键词】 • 工作说明书 编制 工作规范 工作绩效标准 工作条件 录 目  6.1 工作说明书概述  6.2 工作说明书编制实例  思考与练习 6.1 工作说明书概述 6.1.1 工作说明书的含义和内容 1.含义 工作说明书是关于工作是什么以及工作任职者具备什么资格的一种 书面文件。 2. 内容  工作标识  工作概要  工作职责与任务  工作权限  工作绩效标准  工作条件  工作规范 6.1 工作说明书概述 6.1.1 工作说明书的含义和内容 1.工作说明书的作用 ① 有助于实现组织优化 ② 员工目标管理的依据 ③ 制订绩效管理标准的依据 ④ 进行职位评价从而确定薪酬的前提 ⑤ 进行人员招聘、制定培训计划和个人发展计划的依据 2.工作说明书的编制原则 ① 清晰性 ② 全面性 ③ 简单性 ④ 实用性 6.1 工作说明书概述 6.1.3编制工作说明书的步骤、问题与策略 1.编制步骤 ①动员 ②获取工作信息 ③沟通 ④处理工作信息 ⑤撰写 2.常见的问题与误区 问题： 为编制而编制 功能错位 更新不及时 人力资源管理部门全权负责 职责重叠 不成体系 6.1 工作说明书概述 误区 重技术，轻理念 重结果，轻过程 重繁复，轻简洁 重形式，轻应用 重现状，轻战略 3.解决方略 ①在管理理念和具体工作目标指导下开展工作分析 ②积极配合和充分沟通 ③具体问题具体分析，避免“一刀切” ④注意工作说明书的应用 ⑤积极更新和完善 ⑥其他锦囊要义 6.1 工作说明书概述 6.1.4工作说明书的发展趋势 1.改进传统工作说明书  任务  工作条件  绩效标准  知识、技能和能力  资格 2.工作说明书的发展趋势 ① 结合工作流程编制“履行职责” ② 企业越来越重视工作规范 6.2 工作说明书编制实例 6.2.1 工作说明书编制的格式 1. 职位标识 2. 职位概要 3. 履行职责 4. 业绩标准 5. 工作关系 6. 使用设备 7. 工作的环境和工作条件 8. 任职资格 9. 其他信息 6.2 工作说明书编制实例 表6-1工作说明书范例 工作名称 部门 工作内容 1. 2. 3. 任职资格 1. 学历要求 2. 工作经验要求 3. 必要的知识和能力 4. 综合素质要求 5. 其他要求 工作环境 1.工作地点 2.工作条件 6.2 工作说明书编制实例 2.工作说明书的撰写要点 6.2 工作说明书编制实例 6.2 工作说明书编制实例 6.2 工作说明书编制实例 6.2 工作说明书编制实例 思考与练习 • 1.工作说明书的含义和内容是什么？ • 2.工作说明书的作用有哪些？ • 3.工作说明书编制的原则是什么？ • 4.编制工作说明