《专业综合基础—管理学课程》考试大纲.doc

《专业综合基础—管理学课程》考试大纲 一、适用范围 本大纲适用于上海金融学院专升本考试专业综合基础的管理学部分。 二、目标设置 （一）课程学习目标 通过对管理学课程系统的学习，学生应该正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程 3.应用：在领会的基础上，能够运用本课程中规定的单个或多个知识点，分析和解释有关的一般的应用问题。 三、考试要求 （一）考试形式 考试形式为闭卷，笔试。 （二）考试题型 题型包括：单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、计算题、论述题、案例分析题。每次考试不一定会出现所有的题型。各题型具体的考试要求如下： 1.单项选择题。单项选择题题干主要以陈述句或疑问句提出解题依据、目标、要求和方法等，备选答案是4个，但正确的答案只有一个。此类题的目的是测试分辨正确和错误的能力，检查对课程基本知识、基本概念的掌握程度和准确性。 多项选择题多项选择题的考试目的和解答技巧类似单项选择题。只是有5个备选答案，正确答案是2个或2个以上。一般来说，多项选择题的难度大于单项选择题，多选、漏选、不选都是没有成绩的。判断题判断题是要判断命题的正误，此类问题只有“正确”、“错误”两种答案。有的题目意思表达是完全正确的，有的是完全错误的，有的是部分错误的。不管是完全错误还是部分错误，均应判“错误”。4.名词解释名词解释这类题型是要求对课程中的一些重要概念进行描述，目的是考试对这些名词的理解程度和掌握的准确性。答题时要简明扼要，不要求展开说明。简答题简答题一般是根据课程中的有关理论、观点、方法原理等，直接提出问题，要求简明扼要地回答。所提问题在教材、课件的“课程讲解”中大多有现成答案。回答这种问题，一要抓住要点，观点明确，条理清晰；二要对每一要点进行简明扼要解释案例分析题侧重于知识和理论的运用。注意不要把案例分析题等同于论述题，离开案例去阐述理论。 1.识记：（1）系统；（2）封闭系统；（3）开放系统；（2）内外部环境 2.领会：（1）系统的特征；（2）管理工作所面临的内外部环境及其构成。 3.应用：分析管理工作所面临的内部环境和外部环境 第二章 管理理论的演进 一、古典管理理论 1.识记：（1）早期管理思想的代表与著作；（2）古典管理理论产生的背景。 2.领会：（1）泰勒的科学管理理论的背景、内容与意义；（2）法约尔的管理过程理论的背景、内容与意义；（3）马克斯·韦伯的行政组织理论的背景、内容与意义。 二、行为科学管理理论 1.识记：（1）行为科学理论产生的背景；（2）行为管理思想早期的倡导者；（3）行为科学理论其他代表性的成果；（4）非正式组织 2.领会：（1）霍桑实验和人际关系学说；（2）行为科学理论产生的背景及其内容；（3）管理科学的研究内容。 3.应用：组织中管理者对待非正式组织的方法 三、现代管理理论（管理丛林） 1.识记：（1）管理科学学派的主要代表及观点；（2）系统管理理论学派的代表及观点。 2.领会：（1）权变管理学派的主要代表及观点；（2）管理过程学派的主要代表及观点。 四、当代管理 1.识记：（1）安索夫的观点与代表作；（2）波特在战略管理方面的贡献。 2.领会：（1）核心竞争力的内容、代表人物与著作；（2）企业再造观点的内容、代表人物与著作。 第三章 计划的基础 一、计划工作概述 1.识记：（1）计划的概念；（2）计划的作用；（3）计划的表现形式。 2.领会：按表现形式分类的各种计划及相互关系。 二、计划制定的步骤 1.识记：（1）计划制定的步骤；（2）计划制定各个步骤的内涵。 三、目标与方案 1.识记：（1）目标与方案的含义；（2）目标与方案的类型；（3）制定方案的影响因素。 四、目标管理 1.识记：（1）目标管理的含义；（2）目标管理的四个要素。 2.领会：（1）目标管理的特征；（2）目标管理的过程；（3）目标管理的优缺点。 3.应用：分析组织开展目标管理的情况 第四章 决策 一、决策的含义与特点 1.识记：（1）决策的含义；（2）决策理论的提出者与观点。 2.领会：（1）决策在组织管理中的地位和作用；（2）决策理论与决策的理性；（3）决策的过程。 3.应用：应用决策程序进行决策 二、决策的类型和影响因素 1.识记：决策的类型