项目管理重点.docVIP

项目管理与日常运营管理的异同，并分析为什么会有差异：【1管理的对象不同】项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。【2管理的方法不同】项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。【3管理的周期不同】项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。【二者的共性】都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。【二者存在差异的原因】项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。 项目管理过程的应用原则:1不同项目选用不同的管理过程2不同项目的管理过程有不同的内容3不同项目的管理过程会有不同的工作顺序4有些项目管理过程中的活动需要有既定前提条件5大型的项目的管理过程需要更加集成和深入6小型项目或子项目的管理过程相对简单7项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动 项目范围变更控制是项目范围管理中非常重要的一项工作，为什么。在项目范围变更的控制工作中，主要应该考虑哪些问题：【原因】因为项目范围变更的结果会导致项目工期、成本或质量等方面的全面改变，对项目产生较大影响。因此必须要对项目范围变更进行严格的控制，要按照项目集成管理的思想和要求来控制好项目范围的变更。【考虑】1分析和确定影响项目范围变动的因素和环境条件；2管理和控制那些能够引起项目范围变动的因素和条件；3分析和确认各方面提出的项目变动要求的合理性和可行性；4分析和确认项目范围变动是否已发生，以及这些变动的风险和内容；5当项目范围变动发生时，对其进行管理和控制，设法使这些变动朝有益的方向发展，努力消除项目范围变动的不利影响。 项目范围管理的主要工作内容：1项目的起始工作2项目范围的界定3项目范围的确认4编制项目范围计划5项目范围变更的控制 项目成本管理包括哪些工作，这些工作各自的侧重点和作用：【1项目资源计划】项目资源计划工作的重点是确定出能够充分保证项目实施所需各种资源的清单和资源投入的计划安排【2项目成本估算】项目成本估算的主要任务是确定整个项目所需人、机、料、费等成本要素及其费用【3项目成本预算】项目成本预算的关键是合理、科学地确定出项目成本的控制基线【4项目成本控制】工作重点是在项目实施过程中，努力将项目实际成本控制在项目预算范围之内【5项目成本预测】在项目实施过程中，依据已发生的项目成本情况和各种相关影响因素的发展与变化，分析、预测项目成本未来的发展和变化趋势，以及项目最终可能出现的结果。 项目成本管理的方法：1项目全过程成本管理的理论与方法2项目全生命周期成本管理理论与方法3项目全面成本管理的理论与方法--全过程、全要素、全团队、全风险管理方法 项目质量控制的主要方法与工具:【1核检清单法】核检清单是项目质量控制中的一种独特的结构化质量控制方法【2质量检验法】质量检验是指那些测量、检验和测试等用于保证工作结果与质量要求相一致的质量控制方法【3统计样本法】这是指选择一定数量的样本进行检验，从而推断总体的质量情况，以获得质量信息和开展质量控制的方法【4流程图法】这种方法主要用于在项目质量控制中，有关分析项目质量问题发生在项目流程的哪个环节和造成这些质量问题的原因以及这些质量问题发展和形成的过程。 项目集成管理的主要应用方面：1项目工期与成本的集成管理2项目进度、成本、质量与资源的集成管理3项目产出物与项目工作的集成管理4项目各不同专业或部门的集成管理5项目工作与组织日常运营工作的集成管理 项目集成计划中必须包括：1项目的批准与特许情况说明2项目管理方法或战略的阐述3范围阐述，包括工作细目和项目目标4工作分析结构（WBS）5 成本估算、进度计划的开始日期和责任分配6为进度和成本制定的绩效测量标准7对项目每个阶段的具有里程碑意义的事件和目标日期的记载8项目团队成员的描述和说明9项目风险管理计划10存在的问题以及尚需解决的问题等 项目集成管理的特征：项目集成管理是使项目的各个管理领域密切协调、目标一致。项目经理是集成管理的责任人，站在整个项目的角度：通晓项目集成计划的构成要素；理解项目的各个管理领域之间的密切关系；协调制定项目集成管理计划；保证项目集成计划的正确执行；动态、有效地组织和实施项目变更控制。主要具有三个特征：【1综合性管理的特征】管理工作和实施工作的综合协调问题；项目沟通管理活动、设计交底、项目设备采购活动；各管理领域内容的综合协调问题；时间管理和成本管理之间的综合协调：随时间分布的预算；时间管理和采购管理之间的综合协调。【2全局性管理的特征】项目生命周期各个阶段、各个责任实体、各项目部位等关系都必须纳入管理范围，予以计划和控制。【3内外结合的