基于案例推理的消防救助决策的探究.pdfVIP

船玩技岔工业工程版2005年10月 基于案例推理的消防救助决策研究 基于案例推理的消防救助决策研究 王永军1 王玉弘2董平3 (1北京理工大学管理与经济学院，北京100081；2中国石油集团、蛙汁有限责任公司东北分公司；．{华北航天学院) 摘要：本文首先根据决策数据中包舍知识的程度，分析7决策数据信息的不同层次。重点阐述了 预案是消防救助决策的知识基础．是一种决蓑经验知识存在的形式。其次提出了基于预案的；}}防救 助DSS的框架结构，最后利用基于案例推理技术妾现了消防救助经验的复用，为消防救助决策赢得 7时间，提供了知识支持。 关键词：DSS；预案；相似性；案例推理 一、弓l言 DSS(Decision SupportSystem)是以大量数据为底层支持，以模型为核心，通过人机交互，达到辅 助决策的人机交互系统．该决策支持系统能帮助决策者应崩数据和模型去解决非结构化的决策问题。DSS 的演化和发展是和新技术的不断出现分不开的：人工智能技术在辅助决策中的应用产生了智能决策支持 系统；分布式处理技术的应用又为搭建分布式的群决策支持系统提供了技术基础；而近些年兴起的新的 warehouse 数据信息分析技术：数据仓库(data DW)、联机数据分析(on．fine analyticalprocessing DM)等技术，它们都分别采取不同的方法和策略来为决策支持服务， OLAP)和数据挖掘(datamining 形成了综台决策支持系统；还有人工智能中的案例推理技术．在一定程度上克服了传统人工智能应用研 究中的瓶颈阀题，使人们能够处理非结构化的经验知识来为决策支持服务，形成了基于案例的决策支持 系统。同时，也能看到各种数据信息处理技术在DSS中的应用，扩大了DSS处理决策数据信息的范围， 提高了DSS处理问题的能力。 在决策问题不断复杂，决策环境多变的情况下．广泛用于决策的数据信息是案例和预案，它们是人 们对事件处理过程经验的叙述，是众多专家经验知识相结合的产物。其内容包含数据、图表，文本等形 式，其中包含了隐性的知识规则，这体现了案例和预案表达内容自由的特点。在决策中，大量的决策数 据信息和知识是决策支持系统的基础，根据决策数据信息包含知识的程度，决策数据信息的不同层次如 图1所示： 从图中可以看出．为决策提供服务的不同屡次的数据信息有：结构化业务数据(存在数据库中)、 面向决策主题的数据(组织成数据仓库)、经模型运算处理后的决策敏感数据、联机分析后的多维数据 视图、由数据挖掘得到的数据模式、案例和预案形式的决策经验知识信息、知识库等。 本文主要阐述．在消防救援决策领域，指挥消防人员对消防救援中的各种紧急情况的处理，积累了 丰富的救援经验，用预案和案例来描述这些丰富的经验．通过构建基于预寨的决策支持系统来运用这些 预案和案蜘为消防救援奂策服务。 决策支持系统结构体系回顾 1．传统决策支持系统的结构 在传统决策支持系统中，决策支持系统有j个部件结构，即人机交互部件、模型及其管理部件和数 据库及其管理部件。其基础是数据和模型，为决策问题提供定量分析，即模型计算．主要解决的是结构 ·353· 也玩技尖工业工程贩2005年10月 基于案例推理的消防救助决策研究 化的操作控制型决策任务。 f古息心用 f齐息抽取 整理分析 信息收集 数据 表、图和文本 知识 图l决策数据的层次图 2．智麓决策支持系统的结构 智能决策支持系统是把专家系统引入到决策支持系