《人际交往与沟通艺术》.doc

1、C2、D 《人际交往与沟通艺术》随堂随练 返回目录 第一章 1、 下列关于交往的说法中正确的是（）。 ? A、交往是没有目的的B、交往就是沟通C、谈判是交往的一种形式 2、 交往艺术的核心是（）。 ? A、交往的地点B、交往的形式C、交往的手段D、交往中表达对别人的尊重 参考答案： 参考答案： 1、C? 2、A? 3、A? 4、D? 5、D6、A? 7、A? 8、C? 9、B? 10、B11、C? 12、D? 13、D? 14、A? 15、A16、D? 关闭? 《人际交往与沟通艺术》随堂随练 返回目录 第二章 1、 交往艺术的基本内容有（）。 ? A、形象设计B、沟通技巧C、形象设计与沟通技巧D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介 2、 下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。 ? A、形象好坏与别人无关B、形象影响自己的名誉C、形象会影响别人的心情D、形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情 3、 形象设计是指（）。 ? A、是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等B、就是到美容院去自己的形体大动干戈C、是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰D、是指出席重要场合的一种装扮 4、 当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。 ? A、接过名片后，根本就不去看，直接装入名片夹B、直接把名片随意塞入口袋C、在接过名片时还在和其他人进行交谈D、接过名片后至少应当通读一遍，以视尊重 5、 沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。 ? A、谈话B、举止C、沟通原则的掌握D、以上三个方面 6、 交往艺术的特征有（）。 ? A、规范性、对象性、技巧性B、规划性、对象性、技巧性C、规范性、对象性、艺术性D、规范性、层级性、技巧性 7、 交往艺术是指（）。 ? A、人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B、指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C、使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的 8、 以下说法错误的是（）。 ? A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异C、不同的交往规则的差异则是易改变的 9、 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。 ? A、不注重沟通的技巧B、对交往艺术的规范性了解不够、体会不深C、缺少沟通 10、 关于“宗教禁忌“，体现了什么原则（）。 ? A、规范性B、对象性C、技巧性 11、 角色定位包括（）。 ? A、自我定位B、给交往对象定位C、包括以上两个方面 12、 以下说法正确的是（）。 ? A、我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范B、在任何交往形式中，都要讲究交往艺术C、因公交往中要遵守一定交往之规D、在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行 13、 交往艺术的范围有（）。 ? A、初次交往和因公交往B、因公交往和涉外交往C、初次交往和涉外交往D、初次交往、因公交往和涉外交往 14、 下列说法错误的是（）。 ? A、交往艺术适合于任何场所B、初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的C、初次交往中，对仪表礼仪的遵守是尤为关键的D、初次交往中，对交往艺术的遵守要有一定的度 15、 在因公交往中，我们所扮演的角色时（）。 ? A、我们的一言一行都代表了我们所在的组织B、我们的一言一行不会对任何人产生影响C、我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益 16、 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。 ? A、是尊重他人的表现B、维护本单位形象的需要C、避免私人感情影响公务的有效途径D、以上三个方面 ? ? ? 参考答案： 1、ACDE? 2、A? 3、ABCD? 4、ABCD? 5、ABC6、ABC? 7、D? 8、A? 9、ABCD? 10、ABCD11、ABCDE? 12、C? 13、A? 14、C? 15、ABC16、ABC? 17、D? 18、ABCD? 19、A? 关闭? 《人际交往与沟通艺术》随堂随练 返回目录 第三章 1、 交往艺术的基本原则有（）。 ? A、双向沟通的原则B、对象性的原则C、三A原则D、首轮效应E、亲和效应 2、 双向沟通是指（）。 ? A、是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分