成长型医院发展环境的培育.docVIP

成长型医院发展环境的培育 　　【关键词】 成长型医院 核心价值 精细化管理 服务品质 医患关系 　　部队中、小医院如何在名医荟萃、大医院林立的城市医疗市场竞争中，培育医院良好的发展环境，亮出自己的“名片”，是成长型医院领导者面对的现实问题。本文结合我院管理实际，对在硬实力一时不能与其他医院相比的情况下，如何增强自己的软实力［1］，培育医院良好的发展环境作一探讨。 　　1 以维护部队官兵健康为根本，培育医院生存的核心价值 　　我院是一所部队医院，根本职能是维护官兵身体健康，为部队生成战斗力提供保障。“姓军为兵”是医院生存的核心价值，更是军队医院的“本色”［2］。无论在什么时候，什么情况下，这种“本色”都不能淡化，更不能“变色”。为此，院党委牢牢把握医院建设的正确方向，把为兵服务放在首位，把保障部队官兵身心健康作为工作的出发点和落脚点，努力提高为兵服务的质量。 　　1.1 坚持以维护官兵健康为根本 牢固树立保健康就是保战斗力的思想，医院一切工作的谋划展开都从维护官兵健康出发，在人力、物力、财力上给予全力保障。针对离退休老干部多的情况，医院在没有编制的情况下，成立了高诊室，配备专职保健医生，添置设备，特聘华西医院高干病房主任为客座专家，开展特约门诊，院里还制发了《老干部医疗证》，对他们实行有专人陪护的一站式服务，深受老干部的好评。在收治部队病人方面，实行空收实支的核算方法，由院里