台灣自來水公司責任中心制度.pdfVIP

第六屆海峽兩岸安全控制技術與管理研討會 台灣自來水公司責任中心制度 廖忠清 台灣自來水公司企劃處處長 羅治信 台灣自來水公司企劃處組員 chijkl@mail.water.gov.tw 台灣台中市北區雙十路二段 2 號之 1 04 摘要 台灣 自來水公司為兼具政策性、社會性、公用性及服務性之公營事業，除肩負政策 任務外，其營運績效、行政效率及為民服務品質亦日受重視。台灣自來水公司 自 1999 年改隸經濟部國營事業後，配合政府政策，推動企業化經營，實施「責任中心績效 考核制度」，以取代行之有年之「經營績效考核制度」。該考核制度經 2002 年之宣導， 2003 年及 2004 年試辦，自 2005 年正式全面實施。各單位依其「功能別」，分屬「收 益中心」、「成本中心」、「費用中心」及「利潤中心」等四類型，經由「管理循環 (P-D-C-A