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- 2017-08-17 发布于广东
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秘书与领导关系 案例分析 如何做好领导的助手 有些事要想到上司前边。 虽然要听上司布置工作,但有些事秘书要想在上司前面,当好上司参谋。 上司布置的工作要提前交卷。 如写材料、搞调查等,应争取提前完成,完不成的任务,要提前向上司打招呼,使上司早有安排,免得被动。 注意保密工作。 秘书有的事要比其他员工早些知道,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给上司添麻烦。 负责做上司与他人的沟通工作。 当上司与他人发生矛盾时,秘书不能在上司面前火上加油,而要平息上司怒气,并为上司向他人沟通,使矛盾尽快消除。 平时多给上司提供资料。 上司比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给上司,这会对他的决策有参考价值。 善于听取上司意见。 认真听取上司的批评或要求,不因小事而同上司翻脸。有不同意见,可慢慢与上司沟通。 不要轻易在上司面前告别人的状。 轻易告别人的状,影响上司对他人的看法,如果看错了人,上司会从内心埋怨秘书。只同上司谈工作,不议论是非。 不向上司提过高的有利于自己的要求。 有的要求会使上司为难,如果办不成,上司会认为你不满意,即便办成,影响也不好。 多到基层听职工的议论和看法,以便提供给上司。 及时反映员工要求,可使上司办事不脱离群众,普通职工也会对秘书反映群众情绪的做法极为满意。 要关心上司的生活。 经常在上司身旁工作,对上司的饮食、作息时间、身体
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