应收帐款管理的理论、方法与实践.docVIP

应收帐款管理的理论、方法与实践 1.中国企业目前面临的压力 ●　市场竞争的压力 ●　为经常有呆坏帐发生而头痛 ●　为应收帐款高居不下而不知所措 ●　为应收帐款帐龄老化而担忧 ●　为现金流量不足而困惑 ●　为高额利息支出而紧张 ●　客户管理的压力 ●　现代化管理的压力 2、什么是信用风险？ 长期以来，绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供慷慨的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户随意拖欠账款、销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……这一切，很可能源于企业经营管理上的一项严重缺陷——缺乏适当的“信用风险”管理。我们通常所说的“信用风险”就是指当企业由于赊销所获得的最终实际收益比预期收益小，其中的差额就是“信用风险”（见下列等式） 信用风险（收不到的应收帐款）=（信用销售所产生的）预期收益—实际收益 3．信用风险是如何产生的？ ● 开拓客户——新开拓客户，如果本身就信用不佳的，交易后就会产生信用风险。 ●　 积极倾销——在与客户协商时，错误地选择信用条件（如给予过高的信用限额或信用期限）也是日后产生信用风险的重要原因。 ● 签订合同——合同的具体操作条款体现了基本的信用策略，合同条款订立不当产生信用风险。 ● 发货环节——发错货，交货不及时或是货物有破损而导致客户拖延付