GSM切换掉话问题分析.docVIP

一、切换问题 切换问题定位步骤 确定故障出现在个别小区还是所有小区；问题小区的特点。例如，都是某一小区的邻区，或是共BSC，共MSC。 如果是两小区间出现切换故障，则重点查看两个小区间的数据是否配置正确，硬件是否有故障。 如果故障出现在某一个小区的所有邻近小区，则重点查看该小区的数据配置是否正确，以及该小区的硬件是否有故障。 如果故障出现在同一BSC下的所有小区，则重点查看BSC和MSC间的数据配置。 如果故障出现在同一MSC下的所有小区，则问题可能出现在对端局与本局的配合上：如信令不兼容，定时器设置不合理等。 确认切换问题出现之前，是否进行了数据修改。 如果出现问题的是个别小区，应关注涉及该小区的数据配置是否有修改。 如果故障出现在同一BSC下的所有小区，则应该关注本BSC以及对端MSC的数据配置是否修改。 同样，如果出现问题的小区是共MSC的，则还应关注对端MSC是否进行了修改。 查看是否为硬件故障引起切换问题。 登记相关的话统，例如切换性能测量，TCH性能测量。 观察问题小区的TCH占用是否正常，如掉话率是否升高； 观察出入切换成功率是否正常； 观察切换失败的原因分布情况； 观察无线切换成功率是否正常。 对问题小区进行路测，分析路测信令。 观察问题小区的上下行电平是否平衡，上下行不平衡可能造成切换问题（基站的硬件故障容易造成上下行不平衡）； 观察问题小区的测量报告是否包含正确的邻小区列表； 观察能否正确地从问题小区切换到邻近小区，以及是否能从邻近小区切换到问题小区； 分析切换的信令流程是否正常。 切换问题分析方法 不发起切换问题 某一小区内的手机，在信号很弱或质量很差的情况下，不能发起切换，切出到其它小区。这种问题通常从两方面来考虑： 是否满足切出条件； 是否有符合切出条件的候选小区。 具体原因可能存在于以下几方面： 切换门限设置过低 对于边缘切换，其切换触发条件是接收电平小于切换门限。若边缘切换门限设置太低，会出现邻小区比服务小区电平高很多也不发生切换。影响通话质量，严重时引起掉话。切换门限的设置要根据小区的覆盖范围来决定，通过改变切换门限的值可以间接改变小区服务区域的大小。 未设置邻区关系 虽然服务小区的相邻小区电平很高，但因为没有设置邻区关系，引起手机不上报该相邻小区，无法切换到该小区。采用重选或通话测试，观察手机上报的服务小区的邻区列表。如果手机已移动到某小区的主瓣方向，但在邻区列表中没有该小区，此时应该检查是否设置了正确的邻区关系。也可在测试时让另一个手机扫描BCCH频点，观察信号较强的BCCH频点是否出现在服务区或邻区列表中。 切换磁滞设置不合理 切换候选小区的信号电平与服务小区信号电平的差值大于磁滞，才可以作为目标小区。磁滞设置过大，可能引起难切换现象。 最佳小区统计时间N、P设置不合理 在正常切换中，手机进行切换候选小区的排序时，采用N-P准则，若某候选小区在N秒中有P秒是最好小区，就作为切换的目标小区。 当有两个较好的候选小区交替成为最好小区时，切换判决算法很难找到满足N-P准则的一个最好小区，从而造成难切换。可以调整N、P值的设置，减小统计时间，使切换判决对电平的变化更敏感。 当服务小区的地形地物非常复杂，运动中的手机的接收信号电平往往有较大波动，这时候选小区较难满足N-P准则，从而造成难切换。 硬件故障引起的切换问题 如果问题小区及其相邻小区的数据配置在近期没有修改，突然出现切换问题，则首先应考虑是否是BTS硬件故障造成。 若该小区的共基站小区也有类似问题，则考虑是否由于各小区的共有硬件故障造成。 若该基站下只有一个小区出现切换问题，则考虑是否由于该小区自有的硬件故障造成，如部分载频损坏，引起呼叫切换到该载频失败。对于这种问题，可以采用闭塞部分载频的方式来验证。若闭塞某个载频后，切换成功率恢复正常，则可以查看是否该载频故障，或与该载频相关的CDU或相应的天馈故障。如果某载频的信号上下行严重的不平衡，经常会造成切换问题，如频繁切换，切换成功率下降等。 采用Abis接口跟踪的方式，观察该小区的信令是否正常，包括测量报告中的上下行接收质量是否良好。若测量报告中的接收质量差，则该小区的硬件有故障，或存在严重干扰，信令不能正常交互，产生切换问题。 数据配置不合理引起的切换问题 MSC独立组网模式，如果出MSC或入MSC的切换异常，应该关注两方MSC的信令配合是否正确；并关注对端MSC以及本局的MSC是否在近期进行了数据修改。 共MSC组网模式，如果在不同厂家的BSC之间进行切换，出现BSC间的切换异常，首先查看BSC间信令是否配合不正确，其次查看两个BSC是否进行了数据修改。 若只是某个小区出现切换异常，我们需要根据切换异常的具体情况来进行分析。 如果某小区的入切换异常，则首先需要观察是否所有小区切换到该小区