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第一讲 调查研究的过程  一、调查研究的准备过程 二、实施阶段 三、分析阶段 四、报告阶段 一、调查研究的准备过程 （一） 选题 （二）探索性研究 （三）选择调查对象 （四）制定调研计划 （五）制定研究方案 （六）准备工作 （一） 选题 1.什么叫课题 2.能够成为课题的条件 必须是具体的，有明确界定的对象 前提必须是真实的 能够纳入某个科学知识体系加以研究和解决 课题的答案必须是客观存在的 3.选题的原则 （二）探索性研究 1.查阅文献 2.小范围调查 （三）选择调查对象 1.基本原则 与研究任务相适应 与调查者自身的身份相适应 调查对象对调查内容感兴趣 2.制约因素 调查范围是否明确 调查对象对调查内容是否了解，是否合作 调查者是否具备条件 （五）制定研究方案 1.题目 2.抽样设计 3收集资料的方法 4.资料的整理和分析 5.调查员的选择培训和组织 6.调查经费和预算 7.研究程序和时间表 （六）准备工作 1.思想准备 2.组织准备 3.物质准备 二、实施阶段 （一）调查资料的收集 （二）调查资料的整理 1.调查资料的审核 2.调查资料的编码 产品调查范例 商品和品牌的使用及购买情况 对商品、品牌的认识及印象 对企业的认识和印象 受广告媒体影响的状况 生活行动及意识 商品、品牌的购买情况 商品和品牌的使用 准备购买何种品牌的商品 对不同品牌的商品的评价及意见 对不同品牌商品的认识 对不同品牌商品的印象 对企业的认识 对企业的印象 受何种广告影响 受何种媒体影响 生活时间的构成 生活观念与态度 休闲生活的方式 兴趣、娱乐、教养、嗜好 第二讲 抽样方法 一、有关概念 二、抽样理论 三、抽样误差和样本容量 四、抽样方法 一、有关概念 统计单位：调查研究的对象统称为统计单位 调查总体：所有统计单位的总和 抽样分子：总体中的每一个实体 抽样单位：一个抽样单位可以是一个单一的抽样分子，也可以是一个分子的集合体 抽样范畴：样本所由抽出的全部单位的完全的清单 一、有关概念 抽样总体： 样本： 样本误差： 登记性误差和代表性 二、抽样理论 大数定律：大量出现的随机现象具有较强的代表性 中心极限定理：在总体中反复抽取规模为N的样本，并计算统计值，当N足够大时，样本平均数接近总体平均数并成正态分布。 三、抽样误差和样本容量 1.抽样误差的计算 平均数抽样误差 重置抽样 μ=σ/N1/2 μ=[p(1-p)/n] 1/2 不重置抽样 μ=[(σ2/n)(N-n)/(N-1)] 2.样本数的计算 影响因素 1.研究总体中样本之间差异的程度 2.课题要求的精确度 3.课题研究的时间、人力和财力 4.研究的目的任务以及统计方面的要求 n=(t2σ2)/(?2x) t F(t) 1 68.27% 1.5 86.64% 1.65 90.11% 1.95 95.00% 2 95.45% 2.5 98.76% 3 99.73% 4 99.99% 允许误差 可信度 95% 99% 1% 9600 16589 2% 2400 4174 3% 1067 1840 4% 600 1037 5% 384 663 6% 267 461 7% 196 339 例题 已知某单位职工平均每人每月工资的标准差为8元(1)如果抽取100人进行调查,请问抽样平均误差为多少?(2)如果要求把握度为95.45%(概率度为95.45%,t=2)允许误差为1元,需要抽取多少人进行调查? 例题 某电视台为了了解戏曲节目的收视率,拟进行一次抽样调查.根据50户的试调查,发现收视率为68%,现在进行抽样调查,要求允许误差不超过