201192850L020T01第四讲 旅客群体心理行为.pdfVIP

2010/5/19 • 亲社会行为 • 旁观者效应 旅客群体行为 • 从众心理 • 服从 • （1）近亲选择：自然选择偏好那些帮助近 • 人们为什么会助人? 亲的行为。人们可以通过自己的孩子或者 血亲的孩子来增加基因遗传的机会。一个 人如果越确保近亲的生存，他的基因在未 来世代兴旺的可能性就越大。因此，自然 选择会偏好直接对血亲的利他行为。 • 近亲选择已根植于人类行为之中。 • （2 ）互惠规范 期望在帮助他人后，能够 • （3 ）学习社会规范 对于个体来说，从社 增加他们将来帮助我们的可能性。 会成员那里学习社会规范，是高度适应的。 那些社会规范和习俗的最好学习者，具有 生存优势。通过自然选择，学习社会规范 • 那些最有可能生存下去的人，是那些和他 的能力已经成为人类基因的一个组成部分。 们邻居发展出互惠默契的人： “我现在会 帮助他人在所有社会中都被认为是一种有 帮助你，但是当我需要帮助时，你会回报 价值的社会规范。 我。”因为具有生存价值，互惠规范可能 成了遗传基础。 1 2010/5/19 第二种动机：社会交换 第三个动机：移情和利他主义 • 基本假设：只有当报酬超过成本时，人们才会助 • 纯粹的利他主义是可能发生的，当我们对 人。 需要帮助的人产生移情的时候，把自己置 • （1）通过帮助他人，我们可以得到来自他人的社 会赞许和增强自尊心； 于他人的位置，并以那个人的方式体验事 • （2 ）当人们看见他人受难的时候会被唤醒和受到 件和情绪的时候。 困扰，而当他们助人的时候至少部分是为了减轻 • 如果产生移情，你就会帮助他，目的是减 自己的压力； 轻他人的苦恼，而非为了你自己得到什么。 • （3）帮助他人是人们获得满足感的方式之一。 • （4 ）另一方面，助人是有成本的，当代价很高时， 助人行为会减少。 旁观者效应 否 你只有利己时才 会帮助别人（即