尽享贸易公司员工激励的研究.docVIP

尽享贸易公司员工激励的研究 　　引言 　　随着知识化、信息化、经济全球化的到来，未来企业组织的发展，企业要想实现持续长久发展，成功的关键越来越取决于对人力资源的管理。当今社会，企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业管理者要进一步树立人才意识，形成尊重知识，尊重人才的良好氛围。尤其要建立和完善科学合理的员工激励机制，根据人才的能力和特点，做到科学用人，因事择人，营造人尽其才、才尽其用的企业环境，只有这样，才能把员工的潜能充分挖掘出来。员工激励是人力资源管理中的一项重要职能。它是根据员工的具体目标，为满足其物质和精神等方面的需要，激发员工的动机，挖掘员工的潜能，使之以内在驱动力，朝着所期望(或企业引导)的目标前进的一种目的性十分明确的管理活动。美国哈佛大学詹姆士教授研究发现，人在无激励机制的情况下，只能发挥个人潜能的20%一30%，而通过适当激励竟能发挥出80%—90%潜力。由此可见，一套合理完善的员工激励机制将大大提高员工的工作绩效，从而有力促进企业的发展。 　　为此，本文首先对激励的涵义及作用作了简要概述，在介绍有关员工激励理论的基础上，深入分析了尽享贸易公司员工激励的现状，并根据目前存在的问题，有针对性地提出优化对策。研究目的在于推动尽享贸易公司员工激励机制，激发员工的积极性、主动性和创造性，提高组织效率，实现公司人力资源的科学管理。 　　1激励的基本理论 　　1.1激励的涵义 　　早在司马迁所著的《史记》中就有“欲以激励应候”之说，意即激发使其振作[1]。可见，激励手段早在中国古代就为人们所应用。在西方管理学中对激励这一有效的管理手段和方法也早有应用记载。“激励”在心理学中指的是一个持续激发人的动机的心理过程，通过外界的刺激来使人保持于一种兴奋状态之中，产生实现目标的持续内在动力。“激励”应用于企业的管理之中，就是如何调动员工的积极性。 　　在管理学中，激励指的是激发、鼓舞，调动人的热情和积极性之意[2]。美国著名管理学家斯蒂芬?罗宾斯在《组织行为学》一书中为“激励”一词给出了权威的定义。罗宾斯认为“我们把激励定义为通过高水准的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。在该定义中有三个因素，它们分别是努力、组织目标和需要。努力是强度指标，我们不仅要考虑努力的强度，还必须考虑努力的质量；组织目标是努力的方向和目的；需要是一种内驱力，它会产生寻求行为，去寻找能满足需要的特定目标。在知识经济汹涌澎湃、全球化势头强劲的今天，员工激励的有效与否直接关系到企业的兴衰成败。 　　1.2激励的作用 　　激励对于调动员工潜在的积极性，出色地实现既定目标，提高工作绩效，具有十分重要的作用。有效的员工激励具有鼓舞员工士气、激发员工潜能，吸引优秀人才、稳定员工骨干、提升员工素质、提高企业效率，引入良性竞争机制、构建和谐工作氛围等多重功效[3]。员工激励的作用主要体现在如下方面: 　　1.2.1增强企业凝聚力 　　企业是由许多员工组成的，对某个员工的激励，不仅对其个人产生直接作用，还会间接地影响到其周围的人群。良好的激励有助于创造竞争向上的气氛，形成一种人人争先、个个奋进的局面，使企业文化的主流健康向上。与此同时，有效的员工激励还会使企业的发展与员工个人的事业、前途有机结合，形成奋发图强的合力，大大增强了企业的凝聚力。 　　1.2.2提高员工素质 　　虽然企业员工的素质有先天、后天之分，但主要还是取决于后天的学习和社会实践。恰当的激励能够给员工的学习与实践带来巨大的推动力，使员工素质得以提高。例如，企业在奖励先进时，员工凭感观很快就会形成感性认识，引起深刻的情绪体验。从而达到奖一励百、惩一做百的效果，这必将有助于提高全体员工的素质。 　　1.2.3提高企业工作效率 　　通过有效地激励，将企业目标和员工个人的利益紧密联系在一起，就能够将分散、单个的员工联系在一起，产生最佳的工作效率。相关调查表明，企业员工一般每天只需发挥20%—30%的能力用于工作就可以应付工作，但是如果能充分调动其积极性，其潜力就可以发挥到80%—90%，可以极大地提高劳动生产率。 　　1.2.4吸引优秀人才 　　在资本追逐知识的时代，知识是企业核心竞争力的源泉，作为知识活载体的人才成为企业核心的战略性资源。如何存储并有效开发和充分利用最宝贵的人力资源就决定着企业的市场地位和发展潜力[4]。良好的激励能够帮助企业吸引到有才能的、企业自身所需要的人才，并使其能够长期为企业工作。 　　2尽享贸易公司员工激励现状 　　2.1绩效考核制度 　　尽享贸易公司经过多年的发展，已经建立了公司的员工考核规章制度。对于一般员工，采用的是民主评议与直接主管考评相结合的考核方法。对于高级员工，采用的是工作述职法。目前，公司对员工绩效的考核一般采用的是定性评价方法，即由公司的董事会