主要邮政业务介绍.doc

主要邮政业务介绍 一、函件业务 1．数据库商函 数据库商函是传统的函件业务与现代数据库营销理念的结合，是以名址数据为核心的精准媒介。它通过对邮政海量数据的分析、挖掘，筛选出针对性强的名址数据，并通过信函形式将信息传递给目标客户，实现一对一的沟通。数据库商函具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点，是企业拓展市场的一种有效方式。2009年，苏州函件引入BIU理念，成立数据服务咨询中心并实体化运作，取得了显著成效。目前，邮政函件的“信函传媒”品牌下有宝贝亲、俏佳人、旅游乐、财富通、美食家、车讯通、健康福、楼讯通、资讯达、农惠通、大礼包、欢乐购、招生季、博览会、群英会等15个子品牌。 2．账单 邮政账单业务是收费单位以消费者为目标，将消费的详细内容以账单的形式打印出来，通过邮寄的方式定期告知消费者的一种商函业务。邮政邮寄账单业务可以满足电信、电力、银行、保险、证券、供水、煤气、税务及社会公共事业等部门发放有关电话费、电费、信用卡、住房公积金、保险、有线电视收费信息对账单及各类欠费通知单的寄递。 一方面，账单是居民或企事业单位了解自己的消费、账户资产变动详情及与自身攸关重要事件等信息的一种途径，是一种重要的法律凭据；另一方面，向消费者提供账单是经营者应尽的法定义务，也是经营者提高服务质量、提升企业形象的途径，更是经营者诚信经营、尊重消费者权益、构建和谐消费环境的需要。 银企对账单是指银行以挂号方式寄出，企业财务部门收到银企对账单之后，进行财务对账，对账结束后通过“回函”的方式寄回银行，银行对企业寄回的“回函”进行核对，完成整个银企对账过程的账单业务。 3．邮资封片卡 邮资封：是邮资信封的简称。邮资信封就是在信封的右上角印有邮资图的信封，使用这种信封寄信，如果邮资图上的面值已经满足所需的邮资，那就不用再贴邮票。 定制型邮资信封：是在指定位置印制带有客户形象宣传内容的图案和文字的，为客户定制的邮资封，制作完成后全部交与客户自行使用。 专用邮资图：是由地方邮政局帮客户申请的，国家邮政局为客户专门发行的邮票图案。申请条件是：一是在一年内印刷200万枚的封片，并且首次印量达到50万枚；二是邮资图要符合国家邮政局相关规定，经国家邮政局审批同意。 明信片：明信片是用卡纸印制的，正面印有邮资图（或印有线框标志贴邮票位置）和收信人、寄信人地址、姓名的格式，背面供书写通信内容或展示企业的形象、理念、品牌以及产品等，是一种新型的广告媒体。 贺卡：是指由中国邮政发行的集贺年、抽奖、广告、集邮鉴赏和收藏等功能于一体的特殊的广告媒体，主要应用于春节贺年市场。目前按形式分有普通型、信卡型、贺卡型、幸运封4种形式。发行时间一般为10月至次年开奖日之前。目前，江苏公司自主研发了DIY网络贺卡（网址：），用户足不出户便可制作并邮寄贺卡。 日常贺卡：是指由中国邮政发行的礼仪贺卡，目前主要有生日贺卡、中秋贺卡。各邮政支局销售，也可为企事业单位定制。 4．无名址广告： 即邮送广告，是指由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域或指定用户群，无具体名址、符合《广告法》相关规定的印刷品广告，是邮政函件业务的一种特定形式。无名址函件利用邮政通信全程全网、点多面广且联系千家万户的特有优势，通过邮政渠道，为商品的经营者或服务者提供推销商品、劳务、宣传企业形象等信息传播服务。目前发送形式有多种：随邮发报刊投送、按户直接投送、按指定区域投送等。 5．国际函件 国际函件的传递是由两个或两个以上国家的邮政部门共同完成的。因此，对国际函件的规格、质量和邮递各环节的处理有统一的标准和要求。国际函件主要可分为国际信函、明信片、印刷品、小包等。 6．其他函件业务： 主要包括义务兵免费信件、印刷品、盲人读物、邮简等。 二、报刊发行 1．报刊订阅： 报刊订阅是报刊发行业务的基本方式之一，苏州邮政报刊发行坚持便利订户、服务报刊社的理念，依托邮政密集的配送网络和丰富的数据库资源，既可以根据报刊社的需求提供特别的报刊发行服务和市场解决方案，又可以根据行业、企业等用户需求，为其量身定做个性化的宣传方案，将企业文化与报刊融于一体，借报刊的品牌和形象提高企业的品牌和形象。近年来，陆续实施了“品牌+”、报刊订阅卡等具有实质性的发行创新，推出了订阅套餐、抽奖、巡展、订报刊送保险、阅读体验等营销推广活动。 2．报刊零售： 苏州邮政报刊零售公司归江苏省邮政报刊零售公司业务管理。江苏邮政报刊零售业务秉承求精而不贪大，求质而不贪全的经营理念，紧握国内近百种一线畅销报刊的全省独家代理金牌资源，充分发挥全省近2500个邮政连锁化报刊亭终端优势，近年来陆续向多方位延伸，取得了铁路、卖场、超市等的零售报刊供货权，以高效、扁平的渠道为连接，形成了专业化的报刊零售运营模式，是省内唯一能够快速纵贯终端、有效覆盖全省的专家型报刊零售渠道的终