论企业组织的激励机制及其设计.pdfVIP

维普资讯 2000年第6期 当 代 财 经 NO 6．2000 总第187期 CONTEMPORARY 兀 NANCE ＆ ECONOMICS SerialNO．187 中囤分类号 ：I；271 文献标识码 ：A 文章编号：1005--0892 (2O00)06—0058—04 一 论企业组织的激励机制及其设计 刘 正 周 L『27， 摘 要 ：在纽织管理中，激励是烈人为中心的，它追求管理活动的人性化；机制则是咸 制度为导向的，追求管理活动的制度化 建立良好的娅励机制 ，就是追求管理活动人性化与制 度化的平衡 ：从静态看，教励机制是一套理性化的制度 ，这些制度包括诱导因素集合 、行为导 向制度 、行为幅度制度 、行为时空制度和行为 归化制度五个方面的内容。从动态看 ，激励机制 是一个动态平衡系统，它的有效运行有赖于充分的信息沟通。 ． ． 关 键 词： 励机 j构成要素；作用方式；设计模型 ~ ~eZV-． 作者简介 ：刘正周，广发证券有限责任心司人力资源部副总经理，博士 (广州 510075)。 一 、 激励机制的含义、构威要素殛作用方式 诲人性化与理性化平衡的系统理论阶段，这种不同 (一)激励机制的含义 主导思想轮番起作用的现象表明了生产力的发展对 激励包括正向鼓励和反向约束两层含义，这两 管理理论的客观要求。从管理哲学的角度看，管理 层含义对应于人们 “趋利避害”的行为选择机制 ， 的人性化与制度化是内在统一的，是矛盾 的统一 具有 内在的统一性 。具体说来，就是组织通过设计 体，但在一定的生产力水平下，在统一体中存在着 适当的外部奖酬形式和工作环境 ，以一定的行为规 矛盾 的主要方面。一般而言，制度化管理是基础 ， 人性化管理则随着生产力水平的发展而发展 。之所 范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保 持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其 以这么说 ，是因为制度化管理能直接地对经济效益 成员个人 目标的系统活动。根据系统学的观点，所 产生贡献 ；而人性化管理虽然也能间接地对经济效 益产生贡献 ，但 因其更多地注重人的精神生活和 自 谓机制 ，是指系统内子系统、各要素之间的相互作 用 、相互联系、相互制约的形式及其运动原理和内 身的发展 ，在经济发展 尚未达到一定的水平之前 ． 在的、本质的工作方式①。 它对创造经济效益的作用往往事与愿违。很难想象 激励是 以人本理论为基础 、 人为中心的管理 一 个物质财富贫乏的社会或一个生产率水平很低的 活动 ，它追求管理活动的人性化。机制则是以对系 企业能对工人的社会性需求给予关注。当然，当经 统 内各要素 内在关系的认识为基础 、强调人的行为 济发展达到一定的水平后 ，制度化管理对生产效率 的理性层面 ，它追求管理活动的制度化。我们可以 的贡献就达到一定限度 。这时，如何提高工人的积 极性就成了主要问题 ，人性化管理就相应地成为矛 把激励机制定义为：在组织系统中．激励主体与激 励客体之间通过激励 因素相互作用的方式毒。激励 盾的主要方面。在企业管理思想发展史上 出现的以 制度化管理为主和以人性化管理为主交替出现的情 机制理论就是以制度化为基础，以人为中心的人力