第3章 B to C电子商务实验.pptVIP

第3章 B to C电子商务实验 目录导航 实验3-1 注册免费会员 实验3-2 网上购物 实验3-3 订单管理 相关知识 实验报告 实验3-1 注册免费会员 【实验目的】 掌握如何在B2C电子商务网站上进行免费会员注册。 【实验内容】 注册免费会员。 【实验步骤】 以当当书店为例 步骤一、启动浏览器，进入当当书店主页。 步骤二、注册免费会员。 注册会员有两种方式。 方法一、购物之前注册。点击“请登陆/注册”或者“我的账户” 。填写有效的E-mail地址、昵称和密码，网站会通过E-mail给您发送订单的相关信息。然后点击“注册”即可完成会员注册。 方法二、购物过程中注册。选择商品放入购物车，点击“下一步”后，在登录注册页面点击“还没有注册”，按上图所示完成注册。 实验3-2 网上购物 【实验目的】 掌握如何在B2C电子商务网站购物。 【实验内容】 网上购物。 【实验步骤】 一、仍然以当当书店为例 网上购物（网上提交订单操作）过程：选购商品→放入购物车→注册、登陆→填写收货信息→选择送货、礼品包装及付款方式→提交订单。 步骤一、浏览、搜索用户需要的商品 步骤二、搜索及选购产品 步骤三、进入到登记开户页面 步骤四、填写收货人信息。 步骤五、选择该订单的送货方式 步骤六、选择付款方式 步骤七、选择退款方式 步骤八、核对信息，提交订单，生成订单号 步骤九、到“我的账户”中可以查询订单、取消订单。 当当书店交易演示 戴尔交易演示 卓越网购物演示 实验3.3 订单管理 【实验目的】 掌握如何在B2C电子商务网站上管理订单 【实验内容】 订单管理 【实验步骤】 仍然以当当书店为例进行订单管理实验。 订单管理的内容主要包括：我的订单、取消订单、合并订单、修改订单、查询我在当当的余额、给我的账户充值、查询我的当当礼券、查询我的当当会员卡、修改我的E-mail地址/昵称、修改我的登录密码、我的暂存架、修改地址簿、商品送达时间和虚拟卡等等。 步骤一、登陆当当书店网站。点击“我的账户”，输入注册会员时的信箱、密码和验证码，登陆“订单管理” 。 相关知识 B2C(Business to Consumer)，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。简单来说就是借助Internet开展在线销售活动。例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。 实验报告 1.尝试一下到当当书店、卓越、亚马逊网上购物。 2.通过分组网上实战，了解和掌握B2C交易流程与技巧。并将之整理为实验报告。 ? * ? * 步骤二、查看订单状态 步骤三、修改订单和合并订单 ? * * * * *