电子商务 学生实验报告格式2011.docVIP

中北大学信息商务学院 实验报告 课程名称 电子商务 学号 0809044249 学生姓名 郭卓宏 辅导教师 苏贵影 系别 经济管理系 实验室名称 信息化综合实验室 实验时间 2011.9. 实验名称 B2C电子商务模拟操作 2. 实验目的 通过此实验，了解：?1.一个商业流通企业是如何在网络环境中运作的（包括其前台和后台）；?2.传统商业流通企业又是如何在网络中实现电子商务的功能；?3.要想实现电子商务，传统商业流通企业如何整合其资源使之适应电子商务时代的要求；如销售与采购——用定单管理模块；产品与客户管理；财务管理；库存管理；运输管理等。?4.通过具体操作，可以学会以个人消费者的身份到商场购物的基本流程。 3. 实验内容 1）了解B2C电子商务的主要流程 2)了解B2C各角色的逻辑关系 3)完成B2C各项流程操作 4. 实验原理 5. 实验过程及步骤 在学生机上打开IE，在地址栏中输入服务器的IP地址，加8080端口，例如00:8080，使用自己的帐号和密码登录。 步骤一、以学生的身份登录，出现如下的页面： 选择B2C系统，进入 步骤二、在左边的第一栏“注册以下角色”的下拉菜单中选择“居民”，则自动跳转到以下页面：即输入居民信息注册页面 步骤三、填写详细的居民信息 步骤四、提交，注册完成。 步骤五、辅助操作：回到B2C首页，点击欢迎词后面的“角色信息帮助”。该信息窗口中保存者学生扮演的所有的角色的注册信息，以及该学生的所有的银行帐号、客户资料等信息。如下图 就这样，我分别注册了我的居民，银行，商店和一般物流商： 我注册的居民叫做唐门，银行叫雷曼凶帝，商店叫家乐福购物中心，一般物流商叫做光速公司 然后开始进行电子商务操作： 用户登陆、注册→挑选商品→放入购物车提交订单→进入结算中心→提交送货方式→选择支付方式及进行支付→确定订单→交易完成→账户的订单查询 6．实验结论及心得 【结论】1、掌握B2C的正常消费流程、退货流程、正常采购、预警采购流程和缺货采购流程。2、列出电子商务教学系统B2C模式里面，其中几个角色的主要功能及操作方法。【】这是一次有趣又实用的实验课。通过这实验，在短暂的时间里我初步接触到B2C电子商务的流程，我深刻地体会到理论与实验相结合的重要性。正因网上购物的新起，电子商务才渐渐新起，企业经营这也注意到了网上这一广阔的发展空间，一家家的企业也连上网络；电子商务正改变着人们的消费方式通过B2C网上购物，不但方便快捷，节省时间，而且可以节省很多人力物力，当你在网上看中你喜欢或者你需要的东西时，只要按按键钮，就可以买到满意东西本次B2C实验网站提供了完善的售前售后服务，也就意味着购物的保障。