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市场营销之戴尔背景分析.ppt
戴尔背景分析 “万维网”（www） 1989年，伯纳期·李发明了“万维网”（www）。这是第一个实际的超文字系统，让使用者和网络间的界面变得较简单。 1993年，伊利诺期大学香槟校区的安德利森等人发明了马赛克浏览器，以全新的方式利用网络分享和交换信息，网络也因而引起社会大众的注重。 推出戴尔网站 1994年6月，戴尔公司推出了自己的网站，网站里包含了资源的信息，以及寻求支援的电子邮件信箱，主要诉求对象是熟知技术的人 。 1996年6月，戴尔公司开始通过网站销售台式和笔记本式电脑。那年年底，又增加了服务器业务。 起飞一般的成长 戴尔并没有积极做广告。在公布进行在线销售之前，希望能先确定有顺利执行的能力，所以他静静推出了网站。然而，在不知不觉中，已经有成千上万的人上过戴尔的网站，尤以具备科技概念的顾客为多。 1996年12月，公司达到了天天约100万美元的销售额。 设法让大企业“就范” 经过非凡设计，名为“戴尔顶级网页”的网页 每个公司的员工可以通过自己公司的顶级网页，取得加上密码保护、专为他们打造的戴尔产品和服务信息。 顶级网页无法完全取代销售代表的工作，但可以增加他们的功能； 追求超级成长 传统的商业思维认为，超级成长是不会长久的。而戴尔公司一直享有这样的高成长已达15年之久，并且持续以高于产业五倍的速度成长。 增加业务项目，例如新产品（服务器及工作站）、新服务（租赁、戴尔Plus、资产治理，或拓展范围（到中国和南美洲），公司过去6年来的成长率维持在50%以上。 戴尔需要合作伙伴的帮忙，如英特尔、微软、物流公司等。 * * *
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