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浅谈电子商务的发展以及你所在企业的情况,讨论一下在新的互联网技术背景下,如何更好的推进电子商务。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的特点 电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,其主要特点是: (1)交易过程电子化。交易双方在交易过程中,从商务洽谈、签订合同到货款的支付、交货通知等整个交易过程均是在网上以电子文件的形式进行,所签订的合同是电子合同文本,交易双方的交易确认则通过电子数字签名的形式来进行,货款结算使用的是电子货币,从而改变了传统交易的书面文件和转账结算方式。 (2)交易市场虚拟化。电子商务是在虚拟市场上进行的,与传统市场有很大区别。。在这个虚拟市场里没有时间限制,一年包括节假日的所有日期都可交易,一天24小时没有停顿,交易双方不直接见面,通过网络形式进行交流。这样可以节省大量的交易费用,降低企业销售成本。(3)交易对象特定化。电子商务的交易双方有特定的限制,即必须是互联网的客户。企业在网上销售商品,必需在网上建立交易平台,而购买者也必须上网才能进行交易。 (4)交易高效化。电子商务交易,在网上由计算机处理完成,整个交易一气呵成,极大地缩短了交易时间,使交易快捷方便。无论一个企业的注册资本有多大,经营规模有多大,经营网点有多少,在网上都是平等的,小型企业也可以通过网络在国际市场上展示销售自己的产品。 实施电子商务的需要是迫切的。服装企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务则可以为服装企业的经营与管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为服装企业新的战略发展目标。作为国内快时尚Fast fashion的领先品牌Meters/bonwe始终能感受到消费者的需要,为向全国消费者展示最完善的“美特斯邦威服饰股份有限公司”旗下“Meters/bonwe”、“MECITY”、“MECITY KIDS”、“AMPM”品牌商品,全力打造了全新的网络购物时尚平台:邦购商城以及传达旗下各品牌最完整的产品系列,提供更多购物体验。 1.足够的市场研究和分析。
服装电子商务需要有可行的服装市场营销计划并遵守时尚潮流供需关系的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情,预见客户需求变化,迅速对客户要求做出反应,并以批量生产的价格,为客户提供订制化的产品,从而取得最大的市场利益。而电子商务,通过对用户兴趣度的调查,和客户反馈信息的搜集,恰恰为企业实现这一目标提供了一种低成本的技术手段。
2.一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。
一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。能够为客户提供一个方便而且安全的方式进行交易。信用卡是最互联网上普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业和个体企业还是如此。如今大部分规模稍大的公司直接在网站上通过与商业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易。此外还有提供高可靠性和安全性的交易。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
1、网络自身有局限性
例如有一位消费者在网上订购了一新款女式大衣,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求服装企业在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。加
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