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·306· 海峡两岸四地全科·家庭医学学术大会
小营街道社区卫生服务机制改革的探索
李卫民
【摘要】 目的探索社区卫生服务管理新模式。方法通过了解与分析小营街道社区卫生
服务运营机制的改革与实践。总结与评价社区卫生服务取得的成效。结果社区卫生服务的建
档率、慢性病管理率和健康讲座等公共卫生服务进一步加强，居民的满意率、知晓率、利用率、
认可度明显提高。职工收入不断增加。积极性被完全激发出来。门诊人次、业务总收入、集体
资产和收支盈余持续稳定增长，尤其2008年出现多项指标100％增幅。百元消耗达88．12％。结
论充分说明医疗体制改革的主体应是医务工作者；激发员工和管理者的积极性是改革的基础；
彰显金钱是管理的唯一要素；完善“风险抵押式绩效管理改革方案”可获得比“收支两条线”
更多优势。
【关键词】 社区卫生服务管理机制探索分析
district servicereformto mechanisms
health
Xiaoying community explore L／Wei—min，
Area District HealthService 310009，China
ShangchengXiaoyingCommunity Center，Hangzhou
thenew healthservice model．Meth-
【Abstract】ObjectiveTo community management
explore
ods and of district of healthservicereformand
Byunderstandinganalysisxiaoyingoperationscommunity
andevaluationof healthservicesresults．ResultsThe health
practice．Summary community community
rateofchronicdisease andhealthseminarstofurther
services，archivingrate，the management strengthen
health of
satisfactionrate
public services，the recognition．
theincomeof theenthusiasmWas out．Outpatient
Increasing workers，aroused completely visits，total
collectiveassetsandbalanceof ofsustainedandstable
revenue，the paymentssurplus growth，inparticu-
in 100 of88．12 of
lar．there舭leanumberofindicators2008increase
percent．Consumptionpercent
hundreddollars．Conclusionfull ofthemainreformofthemedical shouldbehealth
description system
care
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