星-如何《做机制》.pptVIP

* 3、质询会有什么用？ 质询不但是一个约束检查机制，而且是一个自我承诺机制，被质询人的所有计划结果、惩罚措施都是自我承诺的，所有质询会真正体现了把被动管理变成自我管理、事后管理变成事中检察管理的4R管理精髓。 质询会是世界500强公司普遍使用的一种有效的检查和控制工作结果和工作计划方式。它的特点是效率高、主题鲜明，即会议直奔工作结果。 * 4、为何要做周报周计划？ 巴顿将军的箴言 爱迪生的习惯 什么是真正的时间管理 领导思维：计划思维、重点思维、分解思维、量化思维、系统思维 * 5、锡恩与众不同的4R式周报周计划 （一）周报与周计划的规范与使用 周计划、周报在结果训练中如何使用？ 周计划与周报中的主要问题有哪些？ 结果思维训练什么？ （二）如何开周质询会 * 锡恩4R业务管理系统之R3 业绩跟踪 Review 关键职责 Responsibility 预算计划 Ready 业绩评估 Result 经营目标 干得好不好，用事实和数据说话 * 什么是业绩跟踪 REVIEW 事实和数据 计划与措施 行动改进 战略规划 事实和数据 行动改进 行动改进 事实和数据 公司业绩 通过对行为结果的跟踪，将改进方案落实到行动上，实现持续地改进，最终实现公司预定的目标 * 开放平台 企业全年战略 锡恩英才制度执行力 讲师 讲师 讲师部 部门级 员工 总裁 COO 月战略 月质询 月报月计划 周报周计划 周报周计划 YCYA YCYA 个人 成长 战略 * 1、业绩跟踪报表体系 2、月/季/年度质询会议 业绩跟踪的三大组成部分 组成 部分 详细 说明 找出关键驱动因素 确定关键业绩指标 落实关键业绩指标 设定KPI权重 建立报表系统 收集与目标相关的数据 准备业绩报表 针对业绩差的领域分析其根本原因 发现问题、解决问题、事前处理 过程管理和控制 目的 3、质询后行动改进 定义改进指标的关键失败因素 制定改进行动计划 落实改进行动计划 确保目标实现、优化管理 REVIEW 业绩报表 KPI 根本原因 ~~~~ ~~~~ ~~~~ 质询会议 改进行动计划 * 探照灯系统 R3过程检查——人们不会做你希望的、人们只会做你检查的 闯红灯违章减少了67%； 超速违章减少了98%； 交通事故死亡人数1289人，比去年同期减少138人。 * R3：过程检查——过程不检查，结果准抓瞎！ R3是什么：跟踪检查阶段结果 有什么用：保证最后结果 怎么做：第三方公证,公开检查结果 * R3操作要点 越相信谁，越检查谁 只相信事实和数据 处罚不能代替检查 * 锡恩4R业务管理系统之R4 业绩跟踪 Review 关键职责 Responsibility 预算计划 Ready 业绩评估 Result 经营目标 优胜劣汰、优奖劣罚 人性化管理做简单：奖罚分明！ * R4-业绩评估系统的内容 通过业绩评估方案，将员工业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得， 并通过业绩矩阵，将所有的员工按业绩与对企业的归属感强制分为： 明星员工(10-15%)， 中坚员工(25-30%)， 中等员工(25-40%)， 及格员工(15-25%)， 不及格员工(5-10%)。 提拔明星员工，淘汰不及格员工，从而依靠业绩制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人。 * R4的业绩评估参照 基本目标 挑战性目标 20% 20% 60% 在员工中的分布 100分 GE的活力曲线 * 绩效评估的两大组成部分 RESULT 2、将业绩与薪酬/激励挂钩 1、业绩评估和评级 组成 部分 详细 说明 采集、汇总业绩达成数据 进行关键业绩指标和能力评估 用加权业绩总分作为总体业绩表现分 明确业绩与薪酬的挂钩模式 明确需要使用的激励组合 评估绩效 确保业绩和薪酬的直接挂钩 目的 * 考核结果的运用 工作业绩 低 中 高 高 低 中 能力潜力 基本称职员工 给予建议，提供有针对性的工作指导 优秀员工 提出特殊发展指导，进一步提升业绩 杰出员工 规划多重快速发展步骤，确保有足够薪酬。 不称职员工 淘汰出局 基本称职员工 保留原位 称职员工 考虑发展 优秀员工 更多的学习机会，进入下一个发展机会 * ? ? 员工考核 /激励 ---------- ---------- ---------- ? ? ? ? 中层经理 考核/激励 ---------- ---------- ---------- ? ? ? ? 高层经理 考核/激励 ---------- -------- ---------- ? ? 三类人的考核与激励 高层看增长 中层看业绩 基层看执行 业绩考核与激励系统-概要 强调激励与约束 强调机会〉激励 强调行为指标 * R4：即时激励——好报才有好人 R