煤炭企业全面成本管理思想与工具研究.pdfVIP

煤炭经济管理新论(第4辑) ·225· 煤炭企业全面成本管理思想和工具研究 左洪亮 吕福祥 (中国矿业大学管理学院 江苏徐州 221008) 摘 要煤炭企业在成本管理方面存在诸多问题，与市场竞争和可持续发展的客观要 求不相适应。问题的解决方案只能是树立全面成本管理思想、运用全面成本管理工具。 关键词 煤炭企业 全面成本管理 可持续发展 竞争力 一、煤炭企业成本管理中存在的突出问题(省略) 二、全面成本管理核心思想 从理念的层次来看，全面成本管理把成本管理看成是一项系统性工程，强调在综合考虑 各种市场力量的基础上，通过对包括设计、生产、销售和服务等在内的所有环节进行协调，创 造出既让客户满意又能够为企业带来最佳经济效益的产品。和传统成本管理相比较，全面成 本管理的核心思想包括以下主要方面： (1)客户导向。与以生产经营为中心、忽略客户价值需求的传统成本管理不同，全面成 本管理认为，企业的一切活动都是为了创造客户价值，企业必须把客户的价值需求作为其成 本管理的出发点。 (2)竞争导向。传统成本管理着眼于通过企业内部成本的核算和控制实现经济效益的 改善。全面成本管理则不仅要求企业分析其内部成本状况，而且要求企业把自身的成本状况 和竞争对手的成本状况进行比较，并采取必要措施消除可能存在的差距，谋求建立成本优 势。 (3)强调联系。全面成本管理认为，成本优势的建立不仅需要企业内部各部门和个人之 间精诚团结，而且要求企业同包括客户、供应商在内的所有外部利益关系人建立密切的合作 关系，取得协同效果。 (4)全员参与。全面成本管理要求企业的每一个员工都认真考虑自身活动对企业成本 的影响，并创造性地参与到企业降低成本的努力中去。 (5)战略导向。同上述各点相联系，全面成本管理的目标是通过对企业成本的系统、动 态管理建立起企业的长期竞争优势。 概括地讲，全面成本管理思想要求媒炭企业从战略的高度来深刻认识成本管理，以客户 价值需求为出发点，充分发挥全体员工参与成本管理的主动性和创造性，对创造客户价值的 所有活动进行有效管理。 三、全面成本管理工其 1．价值链分析方法 企业的一切活动相互联系，共同构成一个链条，指向于创造客户所需要的价值。企业的 ·226· 煤炭经济管理新论(第4辑) 价值创造活动包括由设计、生产、营销、交货、服务所组成的基本活动和由企业设施、人力资 源管理、技术开发和采购所组成的辅助活动。企业各项活动在创造价值的同时也必然导致成 本的发生。通过价值链分析，企业可以： (1)了解每一项活动的成本结构及其形成原因，从而寻求降低各项活动成本的机会。 (2)明确各项价值创造活动之间既相互独立又相互依赖的关系，努力构建整体成本最 优的价值链条。 (3)树立市场导向的成本观念。成本不是一种结果，而是一种选择，因此是可控的。在创 造客户价值的过程中，企业应该认真考虑不同的方案选择，不断培养企业的长期成本优势。 2．作业成本法 作业成本法认为，为了创造、生产和销售产品，企业需要完成一系列的作业，这些作业需 要消耗包括原材料、劳动、时间、机器设备和技术等资源，所以合理的成本分摊方法是，首先 按照资源消耗量来计算各项作业的成本，然后再根据各种产品所消耗的作业量来分摊作业 成本。 运用作业成本法进行成本管理，企业可以； (1)了解客户盈利性。传统成本会计认为，为企业带来利润的客户包括：①购买大量产 品或服务的客户；②忠诚的客户；③满意的客户。然而，作业成本法的研究表明，上述有关 客户盈利性的认识是错误的。借助于作业成本法，企业可以计算出为每一个客户提供产品或 服务的成本，了解企业对每一客户的盈利情况，从而对自己给客户所提供的产品和服务进行 相应的定位。 (2)了解产品盈利性。通过作业成本法可以获得比较准确的产品成本信息，因而有助于 企业：①更好地对产品进行定位；③更好地进行产品组合；③更好地同客户进行讨价还价。 (3)提高流程效率。作业成本法的实施可以使各部门的员工认识到企业流程所涉及的 各种作业成本，这有助于他们：①分析各项