管理信息系统原理与应用 （精品课件）.pptVIP

* 第*页 需求管理 需求分析是软件开发过程中最难把握的一个环节，也是项目成败的关键。在整个信息系统生命周期内，需求阶段的工作是基础工作。做好需求管理，既可以减少信息系统软件开发过程中的错误，确保项目满足用户需求，又可以减少修改错误的费用，缩短管理信息系统软件开发的时间，提高软件开发效率。 对于一个管理信息系统来说，其需求包括软件需求、硬件需求和其他需求。其中，分配给软件的管理信息系统的需求称为分配需求。分配需求的内容包括： 决定软件项目活动的非技术性需求，包括协定、条件及合同条款，例如交付的产品、交付日期及里程碑等。 软件技术性能需求，例如系统性能、系统设计约束、编程语言及操作界面要求等。 使软件产品满足分配需求的接收标准。 需求管理是对分配需求进行管理。即要确定所有人都容易理解的需求，稳定软件需求，并且说明需求的更改对整个管理信息系统项目的成本和周期的影响。 * 第*页 软件项目计划 软件项目计划管理在软件开发过程中处于非常重要的地位，因为软件项目计划体现了对客户需求的理解，并为软件工程的管理和运作提供可行的计划，是有条不紊地开展软件项目活动的基础，是跟踪、监督、评审计划执行情况的依据。没有完善的工作计划经常会使得项目在质量、日期或成本等方面达不到要求。 软件项目计划管理是指为软件工程的运作和软件项目活动的管理提供了一个合理的基础和可行的工作计划，其目的是为执行软件工程和管理软件项目制订合理的计划。 * 第*页 软件项目跟踪和监控 * 第*页 软件转包合同管理 软件转包合同管理的目的是选择合格的软件转包商，并且有效地对其进行管理。从可重复级本身来看，软件转包合同管理既包含了需求管理、项目计划、跟踪和监督等基本管理控制区域，又包含了软件质量和配置管理等方面。这些方面都需要在转包者中恰当地控制。 软件转包合同管理含有软件、硬件、其他系统部门和软件转包合同部分的管理，其内容包括：选择软件转包商、与转包商建立承诺、跟踪和审查转包商执行合同的结果。 * 第*页 软件质量保证 软件质量随着应用和客户提出的质量要求的不同而不同。软件质量是软件产品满足规定的、隐含的、需求的能力和有关特性的集合，是软件开发过程中所使用的各种开发技术和验证方法的最终体现。 质量保证是为了保证软件产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划、有组织的活动。质量保证是面向消费者的活动，是为了使产品实现用户要求的功能，在用户立场上来掌握产品质量。 * 第*页 软件配置管理 软件配置管理是软件过程的关键要素，是开发和维护各个阶段管理软件演进过程的方法和规范。 软件配置管理包括标识给定时间点上软件的配置，系统控制对配置的更改，并维护在整个生命周期中配置的完整性和可跟踪性。 软件配置管理的活动可以归结为4个主要功能，即配置识别、版本控制、变更控制和配置审核，如图11-4所示。 思考和练习 1. 简述系统构造阶段的概念和目的。 2. 系统构造阶段的关键输入和关键输出是什么？ 3. 系统构造的主要任务是什么？ 4. 分析系统实施的概念和目的。 5. 实施一个新管理信息系统的主要任务是什么？ 6. 黑盒测试和白盒测试技术的特点各是什么？ 7. 系统构造和系统实施阶段的主要技术是什么？ 8. 系统运行和支持阶段的基本特点是什么？ 9. 什么是生产系统？ 10. 系统支持包括哪些主要的活动？触发这些活动的事件是什么？ 11. 课堂讨论：至少描述和分析5种不同类型的系统缺陷。 12. 系统维护的目标是什么？ 13. 为什么要对程序建立评价基准？ 14. 版本控制的含义是什么？ 15. 系统支持的请求和管理信息系统项目请求的区别是什么？ * 第*页 课堂讨论 1. 课堂讨论：系统安装和系统实施的不同点是什么？系统实施过程中，技术和管理哪一个更重要？为什么？ 2. 收集资料，分组讨论测试技术和策略的特点和应用。 3. 分组讨论：系统维护在管理信息系统应用过程中的特点和作用。建议从技术、管理和商务多个角度进行分析。 * 第*页 * 第*页 第10章 面向对象分析和设计 本章内容结构 本章引言 学习目标 教学内容 本章小结 思考和练习 课堂讨论 本章引言 前面介绍的管理信息系统传统的分析和设计技术，是当前普遍使用的管理信息系统分析和设计技术。 但是，这种传统的管理信息系统分析和设计技术存在许多问题，例如，生产效率比较低、软件重用度很低、软件维护非常困难及开发出的软件往往不能真正地满足用户的需要。为了解决这些问题，许多研究和实践人员做了大量的工作，提出了许多解决问题的方法。 实践表明，面向对象分析和设计技术是解决当前管理信息系统分析和设计问题的一个有效方案。使用面向对象技术，特别是使用统一建模语言(unified modeling language，UML)，可以