安全宝套餐服务合同.docVIP

合同类别：E-SALES 1 安全宝在线销售VIP服务合同 甲 方（客户）： 乙 方：星云融创（北京）科技有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》等相关法律法规的规定 第一条：服务条款 服务内容：乙方为甲方提供所选购的网站安全服务（网站安全服务内容详见介绍页面）。 服务网站域名：为甲方在购买前提交的安全宝帐户内已成功添加的域名 有效期：A、新购客户——将在确认开通并成功支付服务费后，及时开通服务，有效期根据所购买服务的时长按月计算（如：客户于8月8日为A域名成功购买了一个月的抗DDoS攻击服务，有效期为8月8日——9月8日）；B、变更客户——变更客户即在有效期内为同一域名购买不同类型服务的将视为新购服务，采取及时生效，未到期服务的费用不做退还（如：客户的A域名的抗DDoS攻击服务，将在9月8日到期，客户在9月1日为A域名购买其他版本服务，所购的服务将及时生效，有效期到10月1日）；B、扩容--抗DDoS攻击服务客户每个套餐周期可以进行一次扩容，扩容客户可以新购服务累加到现有服务中来完成对现有服务的扩充，有效期不变（如：客户于8月8日为A域名购买了一个月的1Gb带宽容量抗DDoS攻击服务，可以选择在有效期内任意一天另外购买一个月3Gb带宽容量服务，将其升级为4Gb带宽容量服务，有效截止日期仍然为9月8日）。 第二条：资费标准 参照乙方在线销售服务介绍页面 第三条：支付条款 支付方式：甲方通过在线支付系统选购服务，并确认购买的，将通过第三方支付平台（如支付宝）在线向乙方支付服务费用，即时到账。 第四条：甲方权利和义务 甲方保证有权签署本合同，并将在法律允许的范围内应用乙方提供的数据及服务；如甲方提前单方终止合同，已缴纳的费用不做退还。 甲方应指定专人负责本合同约定服务，由于甲方或第三方的错误操作造成的后果，乙方不承担任何责任。 甲方应保证其被保护网站的合法性和真实性，若因此引发法律纠纷，甲方应承担全部责任。 如果因为行业现有技术力量无法预测或无法解决的技术问题而造成的损失，乙方不负任何责任。本合同另有明确约定的除外。 第五条：乙方权利和义务 乙方负责提供并维护提供本合同约定的安全服务的质量。 乙方提供技术支持服务，以维护系统的正常运行。非乙方原因造成服务故障，乙方不承担任何责任。 乙方不得向任何第三方提供或透露甲方的数据信息内容，但是根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求除外。 如果甲方的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止其服务且不承担违约责任。 如果甲方需要其他服务功能，乙方将根据相应服务条款和当时产品定价体系收取相应费用。 由于电信基础运营商原因导致线路故障，造成甲方服务器不能正常运行，乙方不为此承担责任，但有义务协助甲方尽快解决该问题。 第六条：违约责任 6.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约，在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本合同争议条款解决。 6.2 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当承担责任。 6.3甲方有可证明的合理原因，要求提前终止部分或全部服务，并要求退款的，须提前两周向乙方提出申请。双方协商后，将按照双方认可的终止时间终止该项服务，乙方按照终止日期扣除甲方按日计算实际发生的服务费后退还剩余款项。非以时间为标准的其他服务产品，不能退款。 第七条：权利义务的转让 任何一方未经对方事先书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 第八条：保密 8.1 任何一方对于因签署或履行本合同从而知悉的对方保密资料和信息（下称保密信息）均应在合同保密期限内保守秘密。未经对方当事人书面同意，任何一方不得将双方的合同内容和保密信息披露、提供或转让给任何第三方。任何一方未履行本保密条款义务，均被视为违约。作为违约行为的一方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。 8.2 本合同有效期届满或终止后，如提供保密信息方向接受方提出书面要求，接受方应按要求将保密信息的任何本合同涉及的业务文件、资料、软件、客户资料交还提供方，或予以销毁。并且不得继续使用这些保密信息。 8.3 保密期限为合同生效之日起2年。 第九条：免责条款 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三