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证券代码：300231 证券简称：银信科技 北京银信长远科技股份有限公司投资者关系活动记录表 编号： 投资者关系活动类别 √特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他 （请文字说明其他活动内容） 参与单位名称及人员姓名 曾丹 银信科技总经理 易芳 银信科技证券事务代表 弥婷 证券事务专员 张咏梅 国都证券 康健 广发证券 陈雷 华商基金 胡小军 华鑫证券 范国华 国泰君安 张晓薇 国泰君安 孔令峰 国海证券 鲁勇志 泽熙投资 时间 2013年7月30日 地点 公司会议室 上市公司接待人员姓名 总经理曾丹；证券事务代表易芳；证券事务专员弥婷 投资者关系活动主要内容介绍 能不能请曾总简单介绍一下公司的情况？ 曾丹：公司的主营业务主要包括三部分，一是数据中心的运维服务，我们的服务对象是IT基础设施，包括小型机、服务器、存储、系统软件和网络设备，这些构成了数据中心的硬件环境，其主要特点是可复制性较强和客户粘度较高。目前我们签订的合同都是保险式的，一年一签或者三年一签。我们会经常拜访客户，和客户互动很好，所以续签率较高，大概在85%以上，重新招标的客户较少。但也有部分客户需要招标，这样就存在价格战，价格就会降低，这些都和IT基础设施服务的大环境有关。 第二项业务是软件开发。公司04年成立，11年6月上市，07年增加了软件研发业务，去年又吸收合并了全资子公司银信软件。每年公司的研发投入都很大。 第三项业务就是系统集成，这几年系统集成增速很快，今年半年报增长也是接近80%。相比而言，IT运维服务则保持稳步增长。但同时人力成本、研发费用、营销费用等都在增加，所以影响了同期净利润的增长。这也是发展中的两难问题。 整个行业来看，目前还是处于混乱的状态，目前整个行业占比最高的就是原厂商，第二就是第三方服务，竞争也比较厉害。原厂商如IBM、HP等同时也都在做运维服务，因为IT运维服务的毛利率很高。相比原厂商，我们的竞争优势有两点，一是服务价格低近三分之一，二是为客户提供个性化服务。所以随着第三方服务商的加入，原厂商的价格也在下降。目前IT基础设服务商的入围资格与服务能力缺乏统一的衡量标准。工业和信息化部公布了《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》，本公司通过了评估，成为全国18家通过评审的企业，成为ITSS第一批符合性评估单位。这个标准以后可能成为其他企业入围的标准，有利于公司的发展。 2、目前政府关于数据中心国产化的呼声对原厂商的影响大吗？ 曾丹：我认为影响较小，而且实现国产化的路还很长。目前主要大型数据中心仍然以国外的为主，国内的技术条件等都有差距。唯一有国产化可能的就是网络设备。另外云计算的落地越快，可能国产化也会越快。但这些对我们服务公司来说没什么影响，我们只要掌握了数据中心的设备，无论是国外还是国产，提供技术服务即可。 　　　 3、那云化之后会不会出现服务私有的可能性？ 曾丹：理论上可能，但现实情况是，云化过程中有一个步骤是虚拟化，而如果虚拟化出问题会很麻烦，要求的技术更高，因为很难定位，维护更困难。所以还会依靠专业的服务商来维护。目前还不可能完全实现智能化。 4、从财务报告中可以看出，公司客户主要以建行为主，那其他几个大行发展情况怎样？ 曾丹：其他行的省级银行业务也做的很多。因为五大银行的业务交易量很大，省级的设备很多。目前都是两级维护，总行和省级都要求外包。其他大行的大型机较多，基本都需要原厂维护。而建行的小型机较多，股份制银行也是，如华夏银行总行、兴业银行总行、中信银行总行等，所以更多的是我们的客户。中小银行也是今后公司开拓的重点，包括城市商业银行、城市信用社等，基本都采用小型机和存储，都是我们的服务对象。 　　　 5、那建总行的小型机的服务空间有多少，我们已经做了多少？银行方面我们都有哪些其他的竞争对手？其他大银行在小型机的需求大吗？每年建行的增速是不是比较平稳？今年建行的合同情况怎样？ 曾丹：空间很大，我们已经服务的不到一半。主要对手有新明星、安图特、中亦安图等。建行方面的的增速可能比较慢，公司业务拓展主要还是其他银行和其他行业，市场份额还很大。今年建行的运维合同已经签订， 一年一次。系统集成还有。 未来第三方数据中心空间很大，也逐渐趋向集中。在这方面公司怎么考虑布局？ 曾丹：目前有两种方式，一是类似万国数据，建立数据中心和公有云，再出租出去，这属于重资产的方式经营，