铁路客票营销分析解决方案地研究.pdfVIP

铁路客票营销分析解决方案的研究 方 圆 刘春煌 (铁道部科学研究院运输及经济研究所北京10008163249422) 摘要建立铁路客票营销分析系统是一项重要任务．技术难度很大．本文对有关闻怎进行了分析．研 究了系统建设的整体框橥和效据组织原则．论述了数据采集、数据优化和数据晨现的技术实现方寨。 关-调铁乡客多昔弋多折信皂多嬖技主方案 1概 述 我国铁路客票发售及预订系统的建设和联网售票的实现，极大地方便了旅客购票．有力地推动 了客运营销的改革，同时也积累了大量客票发售现时和历史生产数据，这为铁蹄袭番篝理人员了解 生产情况，进行统计、分析、查询和辅助决策提供了依据。系统她、科学她利用零攮宝盘的数据，建 立铁路客票营销分析系统，提供决策分析手段，对客运组织管理部门做出正确决策。及时进行合理 的运输调整具有重要意义，同时也是提高铁路客运经营水平。增强铁路客运市场竞争能力的有力措 施。 客票发售及预订系统是一个覆盖全路的大型广域网实时交易系统，采用集中与分布相结合的 客户机／服务器结构，其特点是建立一个中央数据库和27个地区数据库，系统由中央