17 圖書館志工的管理制度.pptVIP

圖書館的志工運用、管理制度及教育訓練 臺北市立圖書館館長 私立輔仁大學圖書資訊學系副教授 曾淑賢 圖書館的人力資源問題 當你向上級單位請求增加人力時，通常得到什麼回應？ 運用志工，利多於弊嗎？ 北市圖的成功案例 恆安民眾閱覽室 思恩圖書閱覽室 週美圖書閱覽室 志願服務的意涵 志願服務法 志願服務為民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。 志願服務的意涵 聯合國志工宣言 志工服務一直是每個文化與社會當中的一環，被界定為非營利、不支酬和非專職的行動，個人廣泛的針對他的鄰人、社區或社會從事的善行義舉，有很多表現的方式，從傳統習俗的互助到社區危機及時的處理，並且致力於解除痛苦、解決衝突與撲滅貧窮。 志工的定義 美國全國社工協會的定義 一群人追求公共利益，本著自我意願與自由選擇而結合，稱為志願團體，參與這]種團體工作者稱為志願服務人員。 志工基本素養 1.是(being)志工，而不只是做(doing or becoming)志工。 2.是民主素養的行動，而不是積功德的善行。 3.是專業素養的服務，而不是隨興做善事。 4.是增進公共利益，而不是累積個人聲望。 5.是強化社會的團結，而不是分化團結的社會。 6.榮耀歸給社會，功勞歸給別人，快樂歸給自己。 7.在志